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HAHansestadt Lübeck

Verwaltungsmitarbeiter:in im Team Schuldnerberatung(m/w/x)

Lübeck
Part-timeOn-siteExperienced

Aufnahme persönlicher Daten und Weiterleitung von Klient:innen im Team Schuldnerberatung der Hansestadt Lübeck. Abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte:r oder Kauffrau/-mann für Büromanagement erforderlich. 30 Tage Jahresurlaub und Sonderzahlungen.

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte:r, vergleichbarer Ausbildungsberuf oder Erste Angestelltenprüfung
  • Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann für Büromanagement (oder Vorgängerberufe)
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bürobereich, idealerweise im öffentlichen Dienst
  • Berufserfahrung mit Publikumsverkehr/Kunden in schwierigen Lebenslagen
  • Basiskenntnisse in Zwangsvollstreckungsrecht, Pfändungsschutz und Insolvenzrecht
  • Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise unter Zeitdruck
  • Serviceorientierung, gute Kommunikationsfähigkeit und wertschätzende Haltung
  • Umfassende EDV-Kenntnisse (Word, Excel), idealerweise CAWIN-Kenntnisse oder Einarbeitungsbereitschaft
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit

Tasks

  • Persönliche Daten neuer Klient:innen aufnehmen
  • Klient:innen an Beratungskräfte weiterleiten
  • Fallrelevante Daten in CAWIN erfassen
  • Einnahmen und Ausgaben eingeben
  • Gläubigerdaten eingeben
  • Forderungen eingeben
  • Vermögenswerte eingeben
  • Akten für Klient:innen anlegen
  • Serienbriefe erstellen und versenden
  • Insolvenzanträge versenden
  • Beratungskräfte unterstützen
  • Terminabsagen vornehmen
  • Anrufe entgegennehmen
  • Unterlagen kopieren
  • Archivakten heraussuchen
  • Treuhandkonto eigenständig führen
  • Abrechnung der Landesmittel vorbereiten
  • Akten ablegen
  • Material bestellen
  • Adressrecherche durchführen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • Word
  • Excel
  • CAWIN

Benefits

More Vacation Days

  • 30-Tage-Jahresurlaub

Bonuses & Incentives

  • Sonderzahlungen

Other Benefits

  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Aktive Pause

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • Corporate Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeitmodelle

Family Support

  • Angebote zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Learning & Development

  • Fortbildungsmöglichkeiten
  • Fortbildungszentrum

Career Advancement

  • Individuelle Weiterentwicklung

Healthcare & Fitness

  • Gesundheitstage
  • Betriebssport

Public Transport Subsidies

  • Zuschuss für NAH.SH-Jobticket

Company Bike

  • Fahrradkauf
  • Fahrradmiete
  • Fahrradleasing
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