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Verwaltungsmitarbeiter:in im Team Schuldnerberatung(m/w/x)
Aufnahme persönlicher Daten und Weiterleitung von Klient:innen im Team Schuldnerberatung der Hansestadt Lübeck. Abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte:r oder Kauffrau/-mann für Büromanagement erforderlich. 30 Tage Jahresurlaub und Sonderzahlungen.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte:r, vergleichbarer Ausbildungsberuf oder Erste Angestelltenprüfung
- Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann für Büromanagement (oder Vorgängerberufe)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bürobereich, idealerweise im öffentlichen Dienst
- Berufserfahrung mit Publikumsverkehr/Kunden in schwierigen Lebenslagen
- Basiskenntnisse in Zwangsvollstreckungsrecht, Pfändungsschutz und Insolvenzrecht
- Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise unter Zeitdruck
- Serviceorientierung, gute Kommunikationsfähigkeit und wertschätzende Haltung
- Umfassende EDV-Kenntnisse (Word, Excel), idealerweise CAWIN-Kenntnisse oder Einarbeitungsbereitschaft
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
Tasks
- Persönliche Daten neuer Klient:innen aufnehmen
- Klient:innen an Beratungskräfte weiterleiten
- Fallrelevante Daten in CAWIN erfassen
- Einnahmen und Ausgaben eingeben
- Gläubigerdaten eingeben
- Forderungen eingeben
- Vermögenswerte eingeben
- Akten für Klient:innen anlegen
- Serienbriefe erstellen und versenden
- Insolvenzanträge versenden
- Beratungskräfte unterstützen
- Terminabsagen vornehmen
- Anrufe entgegennehmen
- Unterlagen kopieren
- Archivakten heraussuchen
- Treuhandkonto eigenständig führen
- Abrechnung der Landesmittel vorbereiten
- Akten ablegen
- Material bestellen
- Adressrecherche durchführen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Word
- Excel
- CAWIN
Benefits
More Vacation Days
- 30-Tage-Jahresurlaub
Bonuses & Incentives
- Sonderzahlungen
Other Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
- Aktive Pause
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Family Support
- Angebote zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Learning & Development
- Fortbildungsmöglichkeiten
- Fortbildungszentrum
Career Advancement
- Individuelle Weiterentwicklung
Healthcare & Fitness
- Gesundheitstage
- Betriebssport
Public Transport Subsidies
- Zuschuss für NAH.SH-Jobticket
Company Bike
- Fahrradkauf
- Fahrradmiete
- Fahrradleasing
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Verwaltungsmitarbeiter:in im Team Schuldnerberatung(m/w/x)
Aufnahme persönlicher Daten und Weiterleitung von Klient:innen im Team Schuldnerberatung der Hansestadt Lübeck. Abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte:r oder Kauffrau/-mann für Büromanagement erforderlich. 30 Tage Jahresurlaub und Sonderzahlungen.
Requirements
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- Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann für Büromanagement (oder Vorgängerberufe)
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- Basiskenntnisse in Zwangsvollstreckungsrecht, Pfändungsschutz und Insolvenzrecht
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- Umfassende EDV-Kenntnisse (Word, Excel), idealerweise CAWIN-Kenntnisse oder Einarbeitungsbereitschaft
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- approx. 1 - 4 years
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Benefits
More Vacation Days
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Other Benefits
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About the Company
Hansestadt Lübeck
Industry
Government
Description
Die Hansestadt Lübeck fördert Gleichstellung, Chancengleichheit und Antidiskriminierung.
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