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NENew2go GmbH

Vertriebsmitarbeiter Innendienst(m/w/x)

Kroppach
Full-timeWith Home OfficeJunior

In dieser Rolle begleitest du Kund:innen von der ersten Beratung bis zur Buchung ihrer Traumreise und sorgst durch geschickte Akquise sowie eine empathische Gesprächsführung für eine langfristige Kundenbindung.

Requirements

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Touristik
  • Vertriebsstärke, Verhandlungsgeschick und Freude am Kundenkontakt
  • Kundenorientierung, Durchsetzungs- und Entscheidungsfähigkeit
  • Belastbarkeit und positive Ausstrahlung
  • Reiseerfahrung und Inspirationstalent
  • Offenheit, Zielorientierung, Engagement und Eigeninitiative
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrungen in Tourismus, CRS und CRM vorteilhaft
  • Offenheit, Freundlichkeit und Geduld
  • Servicequalität und Teamfähigkeit
  • Veränderungsbereitschaft sowie ergebnis- und umsatzorientiertes Arbeiten

Tasks

  • Kund:innen professionell bei Anliegen zum Reiseziel unterstützen
  • Umbuchungen, Namensänderungen und Teilstornierungen sorgfältig bearbeiten
  • Sonderreservierungen und Spezialanfragen koordinieren und umsetzen
  • Neukunden strukturiert akquirieren
  • Daten im CRM-System zuverlässig pflegen
  • Reisen aktiv per Telefon und E-Mail beraten und verkaufen
  • Gespräche abschlussorientiert durch Bedarfsanalysen und Fachkompetenz führen
  • Nachhaltige Kundenbindung für langfristige Stammkund:innen fördern
  • Interessent:innen und Bestandskund:innen proaktiv ansprechen

Education

Vocational certification

Languages

GermanBusiness Fluent

Tools & Technologies

CRSCRM

Benefits

Flexible Working

  • Home-Office nach Absprache
  • Gleitende Arbeitszeit
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung

Bonuses & Incentives

  • Provisionsmöglichkeiten

Job Security

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

Learning & Development

  • Hervorragende Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Professionelle Vertriebstrainings und Schulungen

Corporate Discounts

  • Mitarbeiterrabatte
  • Vergünstigte Urlaubsreisen

Additional Allowances

  • VWL-Zuschuss

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Sustainability Focus

  • Büro im Grünen

Parking & Commuter Benefits

  • Kostenlose Parkplätze

Informal Culture

  • Offenes, wertschätzendes und unkompliziertes Miteinander
  • Angenehme und lockere Arbeitsatmosphäre
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