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Koordination von Kundenanfragen und Reklamationen für IT-Systeme in Systemhaus für Integration. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Kundenorientierung
- Kommunikative Art
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit gängiger Bürosoftware
- Leidenschaft für Technik
- Grundkenntnisse in Hard-, Software und Cloud-Umgebungen
- Führerschein der Klasse B
- Lösungsorientiertes Arbeiten
- Strukturiertes Arbeiten
- Eigenverantwortliches Arbeiten
Tasks
- Allgemeine Vertriebsthemen übernehmen
- Zentrale:r Ansprechpartner:in für interne und externe Kundenanfragen sein
- Termine koordinieren
- Reibungslose Kommunikation mit Kunden sicherstellen
- Reklamationen bearbeiten
- Stammdaten pflegen
- Vertragswesen verwalten
- Aktiv bei Verhandlungen unterstützen
- Kostenfragen klären
- Umfassende Betreuung zur Kundenzufriedenheit beitragen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Bürosoftware
Benefits
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsangebote
Team Events
- Mitarbeiterevents
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Other Benefits
- Zusatzleistungen
Learning & Development
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Not a perfect match?
- Kondor Wessels Bouw Berlin GmbHFull-timeOn-siteExperiencedBerlin
- contentbird GmbH
Vertriebsassistenz im B2B Software Vertrieb(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBerlin - Autohaus Dinnebier GmbH
Serviceassistent:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBerlin - Hofer Automotive GmbH
Serviceassistenz im Backoffice(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBerlin - Hofer Automotive GmbH
Serviceassistent im Autohaus(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBerlinfrom 2,500 - 2,700 / month
Koordination von Kundenanfragen und Reklamationen für IT-Systeme in Systemhaus für Integration. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Kundenorientierung
- Kommunikative Art
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit gängiger Bürosoftware
- Leidenschaft für Technik
- Grundkenntnisse in Hard-, Software und Cloud-Umgebungen
- Führerschein der Klasse B
- Lösungsorientiertes Arbeiten
- Strukturiertes Arbeiten
- Eigenverantwortliches Arbeiten
Tasks
- Allgemeine Vertriebsthemen übernehmen
- Zentrale:r Ansprechpartner:in für interne und externe Kundenanfragen sein
- Termine koordinieren
- Reibungslose Kommunikation mit Kunden sicherstellen
- Reklamationen bearbeiten
- Stammdaten pflegen
- Vertragswesen verwalten
- Aktiv bei Verhandlungen unterstützen
- Kostenfragen klären
- Umfassende Betreuung zur Kundenzufriedenheit beitragen
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- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Bürosoftware
Benefits
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Healthcare & Fitness
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- Mitarbeiterevents
More Vacation Days
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Other Benefits
- Zusatzleistungen
Learning & Development
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
About the Company
STAPEDIUS GmbH
Industry
IT
Description
Die STAPEDIUS GmbH ist ein modernes IT-Systemhaus, das Unternehmen aller Branchen bei der Integration von IT-Systemen unterstützt.
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Serviceassistenz im Backoffice(m/w/x)
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