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Thesis (BA/MA) Potenzialanalyse von SFDC Agentforce zur Optimierung unseres Servicebereichs(m/w/x)
Description
In dieser Thesis analysierst du, wie Salesforce Agentforce den Servicebereich optimieren kann. Du arbeitest eng mit den Service-Mitarbeitenden zusammen, um Anforderungen zu ermitteln und konkrete Anwendungsfälle zu entwickeln, die den Kundenservice verbessern.
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Requirements
- •Studium in Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder verwandter Disziplin
- •Interesse an KI im Kundenkontakt
- •Fokus auf Anwendersicht und Nutzung vorhandener KI-Modelle
- •Freude an der Mitwirkung in Workshops
- •Analytisches Denken und selbständige Arbeitsweise
- •Fließende Deutschkenntnisse und idealerweise Englisch
Education
Tasks
- •Den Servicebereich mit dem größten Potenzial für Salesforce Agentforce identifizieren
- •Die bestehenden Serviceprozesse bei Endress+Hauser kennenlernen
- •Das Automatisierungspotenzial der Serviceprozesse prüfen
- •Salesforce Agentforce im Hinblick auf Agent-zu-Agent Kommunikation untersuchen
- •An Workshops mit Service-Mitarbeitenden zur Erhebung von Anforderungen teilnehmen
- •Konkrete Anwendungsfälle für die Nutzung von Salesforce Agentforce herausfinden
- •Ein Implementierungskonzept für die Integration von Agentforce entwickeln
Languages
German – Native
English – Business Fluent
Benefits
Bonuses & Incentives
- •Erfolgsprämie zum Ende der Thesis
Mentorship & Coaching
- •Fachliche und persönliche Unterstützung
Purpose-Driven Work
- •Eigenverantwortliche Mitarbeit in Projekten
Modern Office
- •Modernes Arbeitsumfeld
Modern Equipment
- •State of the Art Equipment
Team Events
- •Diverse Firmen- und Teamevents
Public Transport Subsidies
- •Deutschlandticket inklusive
- Endress+HauserFull-timeInternshipWith HomeofficeFreiburg im Breisgau
- Fraunhofer-Gesellschaft
Abschlussarbeit „Optimierung der Steuerungssoftware zur Untersuchung von Lithium-Ionen-Batterien"(m/w/x)
Full-timeInternshipWith HomeofficeFreiburg im Breisgau - TRUMPF Hüttinger GmbH + Co.KG
Abschlussarbeit Entwicklung und Optimierung von RF-Design-Simulationen unter Einsatz von Künstlicher Intelligenz(m/w/x)
Full-timeInternshipWith HomeofficeFreiburg im Breisgau - Fraunhofer-Gesellschaft
Thesis "Quantitative & qualitative differences in Agri-PV"(m/w/x)
Full-timeInternshipWith HomeofficeFreiburg im Breisgau - Fraunhofer-Gesellschaft
Abschlussarbeit Machine Learning-basierte kinetische Modellierung der Methanolsynthese(m/w/x)
Full-timeInternshipWith HomeofficeFreiburg im Breisgau
Thesis (BA/MA) Potenzialanalyse von SFDC Agentforce zur Optimierung unseres Servicebereichs(m/w/x)
The AI Job Search Engine
Description
In dieser Thesis analysierst du, wie Salesforce Agentforce den Servicebereich optimieren kann. Du arbeitest eng mit den Service-Mitarbeitenden zusammen, um Anforderungen zu ermitteln und konkrete Anwendungsfälle zu entwickeln, die den Kundenservice verbessern.
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Requirements
- •Studium in Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder verwandter Disziplin
- •Interesse an KI im Kundenkontakt
- •Fokus auf Anwendersicht und Nutzung vorhandener KI-Modelle
- •Freude an der Mitwirkung in Workshops
- •Analytisches Denken und selbständige Arbeitsweise
- •Fließende Deutschkenntnisse und idealerweise Englisch
Education
Tasks
- •Den Servicebereich mit dem größten Potenzial für Salesforce Agentforce identifizieren
- •Die bestehenden Serviceprozesse bei Endress+Hauser kennenlernen
- •Das Automatisierungspotenzial der Serviceprozesse prüfen
- •Salesforce Agentforce im Hinblick auf Agent-zu-Agent Kommunikation untersuchen
- •An Workshops mit Service-Mitarbeitenden zur Erhebung von Anforderungen teilnehmen
- •Konkrete Anwendungsfälle für die Nutzung von Salesforce Agentforce herausfinden
- •Ein Implementierungskonzept für die Integration von Agentforce entwickeln
Languages
German – Native
English – Business Fluent
Benefits
Bonuses & Incentives
- •Erfolgsprämie zum Ende der Thesis
Mentorship & Coaching
- •Fachliche und persönliche Unterstützung
Purpose-Driven Work
- •Eigenverantwortliche Mitarbeit in Projekten
Modern Office
- •Modernes Arbeitsumfeld
Modern Equipment
- •State of the Art Equipment
Team Events
- •Diverse Firmen- und Teamevents
Public Transport Subsidies
- •Deutschlandticket inklusive
About the Company
Endress+Hauser InfoServe GmbH+Co. KG
Industry
Other
Description
Das Unternehmen ist ein weltweit führender Anbieter von Messgeräten im Bereich der Prozessautomatisierung.
- Endress+Hauser
Thesis (BA/MA)(m/w/x)
Full-timeInternshipWith HomeofficeFreiburg im Breisgau - Fraunhofer-Gesellschaft
Abschlussarbeit „Optimierung der Steuerungssoftware zur Untersuchung von Lithium-Ionen-Batterien"(m/w/x)
Full-timeInternshipWith HomeofficeFreiburg im Breisgau - TRUMPF Hüttinger GmbH + Co.KG
Abschlussarbeit Entwicklung und Optimierung von RF-Design-Simulationen unter Einsatz von Künstlicher Intelligenz(m/w/x)
Full-timeInternshipWith HomeofficeFreiburg im Breisgau - Fraunhofer-Gesellschaft
Thesis "Quantitative & qualitative differences in Agri-PV"(m/w/x)
Full-timeInternshipWith HomeofficeFreiburg im Breisgau - Fraunhofer-Gesellschaft
Abschlussarbeit Machine Learning-basierte kinetische Modellierung der Methanolsynthese(m/w/x)
Full-timeInternshipWith HomeofficeFreiburg im Breisgau