0936 DB Direkt GmbH
Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent für Investment / Wertpapiergeschäft(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer Changer
Berlin
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DBDB Direkt GmbH
Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent für den Senior Privatfirmenkunden(m/w/x)
Berlin
Full-timeWith Home OfficeSenior
Nejo AI Summary
Telefonische Betreuung von Firmenkunden zu Serviceleistungen und digitalen Bankanwendungen bei Konzerntochter mit 1.500+ Mitarbeitenden. Deutschkenntnisse auf C1-Niveau erforderlich. Voll bezahlte Einarbeitung ab dem ersten Tag.
Requirements
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Quereinstieg mit Kommunikationstalent
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Routine im Umgang mit PC und Softwareanwendungen
- Interesse an Banken- und Finanzthemen
- Gute Auffassungsgabe
- Belastbarkeit in stressigen Situationen
- Freude am Umgang mit Menschen
Tasks
- Firmenkund:innen telefonisch betreuen
- Wichtige Serviceleistungen für Kund:innen durchführen
- Kund:innen sicher durch die digitale Welt begleiten
- Das Multikanal-Angebot der Bank erläutern
- Kundenbedarfe erkennen und aktiv ansprechen
- Finanz- und Digitalangebote aktiv vermarkten
- Geschäftsvorfälle rund um Konten bearbeiten
- Anliegen zu Karten und Onlinebanking lösen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- No education required
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- PC
- Softwareanwendungen
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
- Voll bezahlt von Anfang an
Healthcare & Fitness
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Learning & Development
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Informal Culture
- Freundliches und aufgewecktes Betriebsklima
Modern Office
- Moderne, klimatisierte Büroräume
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of DB Direkt GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Zeitgeist PS GmbH
Customer Service Agent / Kundenbetreuer mit HOMEOFFICE-Option(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - Righthead
Kundenservice Mitarbeiter Bank Service Center(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeEntry LevelBerlin - FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH
Call Center Agent - Kundenakquise(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH
Call Center Agent - Kundenrückgewinnung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin
DBDB Direkt GmbH
Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent für den Senior Privatfirmenkunden(m/w/x)
Berlin
Full-timeWith Home OfficeSenior
Nejo AI Summary
Telefonische Betreuung von Firmenkunden zu Serviceleistungen und digitalen Bankanwendungen bei Konzerntochter mit 1.500+ Mitarbeitenden. Deutschkenntnisse auf C1-Niveau erforderlich. Voll bezahlte Einarbeitung ab dem ersten Tag.
Requirements
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Quereinstieg mit Kommunikationstalent
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Routine im Umgang mit PC und Softwareanwendungen
- Interesse an Banken- und Finanzthemen
- Gute Auffassungsgabe
- Belastbarkeit in stressigen Situationen
- Freude am Umgang mit Menschen
Tasks
- Firmenkund:innen telefonisch betreuen
- Wichtige Serviceleistungen für Kund:innen durchführen
- Kund:innen sicher durch die digitale Welt begleiten
- Das Multikanal-Angebot der Bank erläutern
- Kundenbedarfe erkennen und aktiv ansprechen
- Finanz- und Digitalangebote aktiv vermarkten
- Geschäftsvorfälle rund um Konten bearbeiten
- Anliegen zu Karten und Onlinebanking lösen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- No education required
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- PC
- Softwareanwendungen
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
- Voll bezahlt von Anfang an
Healthcare & Fitness
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Learning & Development
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Informal Culture
- Freundliches und aufgewecktes Betriebsklima
Modern Office
- Moderne, klimatisierte Büroräume
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About the Company
DB Direkt GmbH
Industry
FinancialServices
Description
DB Direkt ist Teil des Deutschen Bank Konzerns und bietet kompetenten und persönlichen Service rund um bankfachliche Themen im Kundendialog.
Not a perfect match?
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Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent für Investment / Wertpapiergeschäft(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerBerlin - Zeitgeist PS GmbH
Customer Service Agent / Kundenbetreuer mit HOMEOFFICE-Option(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - Righthead
Kundenservice Mitarbeiter Bank Service Center(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeEntry LevelBerlin - FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH
Call Center Agent - Kundenakquise(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH
Call Center Agent - Kundenrückgewinnung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin