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VE
Verisure Deutschland GmbH
28d ago

Telebooking Agent – Terminvereinbarung & Kundenservice(m/w/x)

Ratingen
Part-timeWith Home OfficeJunior

Description

In dieser abwechslungsreichen Teilzeitstelle führst du Telefonate mit potenziellen Neukund:innen, vereinbarst Termine für das Außendienstteam und sorgst durch Zufriedenheitsbefragungen für hohe Kundenzufriedenheit.

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Requirements

  • •Sehr gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
  • •Spaß am Telefonieren und im Umgang mit Menschen
  • •Gutes Gespür für Argumentation und Gesprächsführung
  • •Überzeugungskraft und Verhandlungsgeschick
  • •Zielorientierte Arbeitsweise
  • •Erste Erfahrung im Call Center oder in der Terminierung von Neukund:innen

Tasks

  • •Abwechslungsreiche Telefonate mit potenziellen Neukund:innen führen
  • •Terminvereinbarungen für Außendienstmitarbeiter:innen übernehmen
  • •Zufriedenheitsbefragungen bei Kund:innen nach Beratungsterminen durchführen
  • •Kundendaten zuverlässig im CRM-System pflegen

Languages

German – Native

Benefits

Public Transport Subsidies

  • •Deutschlandticket oder Tankgutschein

Flexible Working

  • •Flexibles Arbeitsmodell
  • •Flexible Arbeitszeiten

Career Advancement

  • •Schnelle Karriere- & Entwicklungsmöglichkeiten

Mental Health Support

  • •Monatliche Massagen im Büro

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • •Corporate Benefits

Healthcare & Fitness

  • •Wellbeing-Kampagnen

Team Events

  • •Firmenevents
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