DATAGROUP Stuttgart GmbH
Service Lead(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Pliezhausen
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
DADATAGROUP Stuttgart GmbH
Technischer Service Lead(m/w/x)
Leinfelden-Echterdingen
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Gesamtverantwortung für Architektur, Design und technische Integrität von Service Desk, Client Management und Field Services. Mehrjährige Erfahrung in Client-Management-Umgebungen erforderlich. Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium (technisch/betriebswirtschaftlich) oder gleichwertige Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung in Client-Management-Umgebungen
- Erfahrung im Betrieb von Service-Desk/Field-Service-Strukturen
- Fundiertes Verständnis von Client-Security- und Zero-Trust-Konzepten
- Kenntnisse regulatorischer Anforderungen (Datenschutz, Informationssicherheit, BSI-Grundschutz o. ä.)
- Erfahrung in hochstandardisierten und auditrelevanten Umgebungen
- Strukturierte Analysefähigkeit bei komplexen Störungsbildern
- Erfahrung in fachlicher Führung von Engineers und technischen Spezialisten
- Hohe technische Detailtiefe bei gleichzeitigem Architekturüberblick
- Lösungsorientierung und pragmatischer Umsetzungsfokus
Tasks
- Gesamtverantwortung für Architektur, Design und technische Integrität von Service Desk, Client Management und Field Services tragen
- Technische Standards (Images, Policies, Security Baselines, Automatisierung) definieren und weiterentwickeln
- Technische Steuerung des Service Desk sicherstellen und Knowledge-Management-Standards sowie Lösungsquoten definieren
- Verantwortung für den Client Lifecycle (Rollout, Betrieb, Patch-Management, EoL-Strategien) tragen
- Standardisierte Softwareverteilung und Endpoint-Management sicherstellen
- Technische Führung der Field Services innehaben
- Technische Installations- und Austauschstandards sowie Qualitätsstandards definieren
- Als technische Eskalationsinstanz (bei serviceübergreifenden Störungen) agieren
- Als technische Innovationsinstanz (Identifikation von Automatisierungs- und Standardisierungspotenzialen) agieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft 365
- Intune
- Endpoint Management
- Active Directory
- VDI
- BSI-Grundschutz
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Informal Culture
- Offene und kooperative Unternehmenskultur
- Vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
- Flache Hierarchien
- Hohe Gestaltungsfreiheit
- Raum für Begegnung
Mentorship & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
Team Events
- Unterstützung durch das gesamte Team
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Diverse Work
- Abwechslungsreiche Aufgaben
Ergonomic Workplace
- Höhenverstellbare Tische
Modern Equipment
- Mindestens 2 Monitore pro Arbeitsplatz
Other Benefits
- Rückzugsmöglichkeiten
Modern Office
- Modern ausgestattete Büros
Company Bike
- Job-Rad Angebot
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Not a perfect match?
- Capgemini
Modern Workplace / MS 365 / Endpoint Management Architekt / Consultant(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, Köln, Stuttgart, Hamburg, Lübeck, Nürnberg, Frankfurt am Main, Hannover, Ratingen, München - CANCOM
System Engineer Managed Service Microsoft Workplace UEM(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMünchen, Berlin, Frankfurt am Main, Langenfeld (Rheinland), Leipzig, Stuttgart, Aachen, Hamburg, Köln - DATAGROUP Stuttgart GmbH
Systems Engineer Client Engineering(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedPliezhausen - Computacenter
IT Solution Architect Workplace(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main, Leipzig, Düsseldorf, Stuttgart, Dortmund, Karlsruhe
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Leinfelden-Echterdingen
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Gesamtverantwortung für Architektur, Design und technische Integrität von Service Desk, Client Management und Field Services. Mehrjährige Erfahrung in Client-Management-Umgebungen erforderlich. Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium (technisch/betriebswirtschaftlich) oder gleichwertige Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung in Client-Management-Umgebungen
- Erfahrung im Betrieb von Service-Desk/Field-Service-Strukturen
- Fundiertes Verständnis von Client-Security- und Zero-Trust-Konzepten
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- Standardisierte Softwareverteilung und Endpoint-Management sicherstellen
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- Technische Installations- und Austauschstandards sowie Qualitätsstandards definieren
- Als technische Eskalationsinstanz (bei serviceübergreifenden Störungen) agieren
- Als technische Innovationsinstanz (Identifikation von Automatisierungs- und Standardisierungspotenzialen) agieren
Work Experience
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Education
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- Bachelor's degree
Languages
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- Endpoint Management
- Active Directory
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Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Informal Culture
- Offene und kooperative Unternehmenskultur
- Vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
- Flache Hierarchien
- Hohe Gestaltungsfreiheit
- Raum für Begegnung
Mentorship & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
Team Events
- Unterstützung durch das gesamte Team
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Diverse Work
- Abwechslungsreiche Aufgaben
Ergonomic Workplace
- Höhenverstellbare Tische
Modern Equipment
- Mindestens 2 Monitore pro Arbeitsplatz
Other Benefits
- Rückzugsmöglichkeiten
Modern Office
- Modern ausgestattete Büros
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- Job-Rad Angebot
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IT
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