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Technischer Sachbearbeiter Reparaturen(m/w/x)
Technische Klärung von Reparaturmaßnahmen an Zentrifugen bei einem Hersteller für mechanische Trenntechnik. SAP- und CRM-Kenntnisse wünschenswert. 30 Urlaubstage, Fahrradleasing über JobRad.
Requirements
- Abgeschlossene technische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung / Service innerhalb eines Industrieunternehmens
- Erfahrung im direkten Kundenkontakt
- Sicherer Umgang mit MS Office
- SAP Kenntnisse sowie CRM-Erfahrung sind wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
- Kundenorientierte Arbeitsweise sowie unternehmerisches Denken
- Teamfähigkeit und Selbstsicherheit im Umgang mit Kunden
Tasks
- Revisionsberichte der Servicetechniker auswerten
- Informationen aus Stücklisten und Zeichnungen zur technischen Klärung zusammentragen
- Lieferumfang technisch mit Konstruktion, Fertigung und Normung sowie Servicetechnikern klären
- Reparaturmaßnahmen und technische Modifikationen an Kund:innen vermitteln
- Termine abstimmen und kontrollieren
- Vertragliche Zahlungsvereinbarungen einhalten und Zahlungseingang sicherstellen
- Versandinstruktionen abstimmen und versandvorbereitende Maßnahmen einleiten unter Berücksichtigung geltender (Export-) Vorschriften
- Materialstammsätze anlegen und pflegen
- Reparatur- und Modifizierungsangebote erstellen, ggf. in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Advanced
Tools & Technologies
- MS Office
- SAP
- CRM
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Flexible Working
- Flexibles Arbeiten
Company Bike
- Fahrradleasing über JobRad
Modern Equipment
- Hochwertige IT-Ausstattung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Free or Subsidized Food
- Kantine mit hochwertigen Speisen
Learning & Development
- Umfangreiche Weiterbildung
Mentorship & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
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- Abgeschlossene technische Ausbildung
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- Erfahrung im direkten Kundenkontakt
- Sicherer Umgang mit MS Office
- SAP Kenntnisse sowie CRM-Erfahrung sind wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
- Kundenorientierte Arbeitsweise sowie unternehmerisches Denken
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Tasks
- Revisionsberichte der Servicetechniker auswerten
- Informationen aus Stücklisten und Zeichnungen zur technischen Klärung zusammentragen
- Lieferumfang technisch mit Konstruktion, Fertigung und Normung sowie Servicetechnikern klären
- Reparaturmaßnahmen und technische Modifikationen an Kund:innen vermitteln
- Termine abstimmen und kontrollieren
- Vertragliche Zahlungsvereinbarungen einhalten und Zahlungseingang sicherstellen
- Versandinstruktionen abstimmen und versandvorbereitende Maßnahmen einleiten unter Berücksichtigung geltender (Export-) Vorschriften
- Materialstammsätze anlegen und pflegen
- Reparatur- und Modifizierungsangebote erstellen, ggf. in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Advanced
Tools & Technologies
- MS Office
- SAP
- CRM
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
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Flexible Working
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Modern Equipment
- Hochwertige IT-Ausstattung
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- Kantine mit hochwertigen Speisen
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- Umfangreiche Weiterbildung
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- Strukturierte Einarbeitung
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About the Company
GEA Germany GmbH
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen entwickelt innovative Zentrifugen für die mechanische Trenntechnik und sorgt weltweit für effiziente Prozesse in unterschiedlichsten Industrien.
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