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GE
GEA Germany GmbH
last mo.

Technischer Sachbearbeiter Reparaturen(m/w/x)

Oelde
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle bist du für die technische und kaufmännische Bearbeitung von Reparaturvorgängen zuständig. Dein Alltag umfasst die Auswertung von Revisionsberichten, die technische Klärung mit verschiedenen Abteilungen und die Kommunikation von Reparaturmaßnahmen an Kund:innen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene technische Ausbildung
  • •Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung / Service innerhalb eines Industrieunternehmens
  • •Erfahrung im direkten Kundenkontakt
  • •Sicherer Umgang mit MS Office
  • •SAP Kenntnisse sowie CRM-Erfahrung sind wünschenswert
  • •Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
  • •Kundenorientierte Arbeitsweise sowie unternehmerisches Denken
  • •Teamfähigkeit und Selbstsicherheit im Umgang mit Kunden

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Revisionsberichte der Servicetechniker auswerten
  • •Informationen aus Stücklisten und Zeichnungen zur technischen Klärung zusammentragen
  • •Lieferumfang technisch mit Konstruktion, Fertigung und Normung sowie Servicetechnikern klären
  • •Reparaturmaßnahmen und technische Modifikationen an Kund:innen vermitteln
  • •Termine abstimmen und kontrollieren
  • •Vertragliche Zahlungsvereinbarungen einhalten und Zahlungseingang sicherstellen
  • •Versandinstruktionen abstimmen und versandvorbereitende Maßnahmen einleiten unter Berücksichtigung geltender (Export-) Vorschriften
  • •Materialstammsätze anlegen und pflegen
  • •Reparatur- und Modifizierungsangebote erstellen, ggf. in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen

Tools & Technologies

MS OfficeSAPCRM

Languages

German – Business Fluent

English – Advanced

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktive Vergütung

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

More Vacation Days

  • •30 Urlaubstage

Flexible Working

  • •Flexibles Arbeiten

Company Bike

  • •Fahrradleasing über JobRad

Modern Equipment

  • •Hochwertige IT-Ausstattung

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Free or Subsidized Food

  • •Kantine mit hochwertigen Speisen

Learning & Development

  • •Umfangreiche Weiterbildung

Mentorship & Coaching

  • •Strukturierte Einarbeitung
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