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SKSKF Marine GmbH

Technischer Mitarbeiter Customer Service - Wellenkomponenten(m/w/x)

Hamburg
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Angebote und Aufträge für Marine-Serviceleistungen bei Hersteller schiffstechnischer Anlagen, Techniker-Einsatzplanung. Abgeschlossene technische Ausbildung und SAP-Kenntnisse erforderlich. 30 Urlaubstage, JobRad und Deutschlandticket-Zuschuss.

Requirements

  • Abgeschlossene technische Ausbildung
  • Erfahrung in der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung, idealerweise mit Affinität zur maritimen Welt
  • Sicherer Umgang mit Microsoft 365 sowie SAP-Kenntnisse
  • Verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift
  • Souveränes Auftreten und ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit, auch im internationalen Umfeld
  • Lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Freude an der Planung von weltweiten Montagereisen für Servicetechniker (m/w/d)
  • Bereitschaft, auch über die normalen Bürozeiten hinaus für Kollegen (m/w/d) im Serviceeinsatz und unseren Kunden zur Verfügung zu stehen

Tasks

  • Angebote und Aufträge für Ersatzteile und Servicedienstleistungen erstellen
  • Aufträge im SAP R/3 abwickeln und nachverfolgen
  • Kunden zu SKF Marine-Serviceleistungen beraten
  • Einsatzplanung der Servicetechniker:innen unter Berücksichtigung der Kapazitäten durchführen
  • Technische Informationen für Serviceeinsätze vorbereiten
  • Reiseplanung unter Berücksichtigung internationaler Bedingungen durchführen
  • Montage- und Reisezeiten im SAP R/3 verarbeiten und prüfen
  • Technische Nachbearbeitung von Serviceaufträgen durchführen
  • Kommerzielle Vorbereitung zur Rechnungslegung und Budgetüberwachung übernehmen
  • Interne Fertigungsaufträge steuern und deren Auslieferung kontrollieren
  • Technischen Support für den Serviceaußendienst leisten

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • Microsoft 365
  • SAP

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Attraktive Regelung hinsichtlich mobilem Arbeiten

Competitive Pay

  • Attraktive Vergütung

More Vacation Days

  • 30 Urlaubstage

Other Benefits

  • JobRad

Public Transport Subsidies

  • Zuschuss zum Deutschlandticket

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Mentorship & Coaching

  • Intensive Einarbeitung

Learning & Development

  • Fortlaufende Weiterbildungsmöglichkeiten

Informal Culture

  • Teamorientierte Unternehmenskultur
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