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Technische:r Servicemitarbeiter:in Innendienst(m/w/x)
Bearbeitung technischer Serviceanfragen und Remote-Diagnosen bei Anbieter von Toren, Türen, Zargen und Antrieben. Technische oder kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem technischem Verständnis erforderlich. 30 Tage Urlaub, reine Innendienst-Tätigkeit.
Requirements
- Berufserfahrung
- Technische oder kaufmännische Ausbildung
- Ausgeprägtes technisches Verständnis
- Verantwortungs- und Kostenbewusstsein
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Kommunikationsfähigkeit
- Berufserfahrung im Kundenservice, Beratung oder Support
- Erfahrungen mit SAP
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Kund:innen und Vertriebsniederlassungen telefonisch beraten
- Das Reklamationsmanagement eigenständig bearbeiten
- Händler:innen bei technischen Serviceanfragen unterstützen
- Technische Lösungen mit Fachabteilungen erarbeiten
- Fernwartungen und Remote-Diagnosen durchführen
- Eng mit dem Vertrieb zusammenarbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Business Fluent
- German – Native
Tools & Technologies
- SAP
Benefits
Mentorship & Coaching
- Intensive Einarbeitung
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Learning & Development
- Gezielte, individuelle Weiterbildung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Other Benefits
- JobRad
Corporate Discounts
- Mitarbeiterangebote
Career Advancement
- Regelmäßiges Feedback
Informal Culture
- Offene Kommunikation
Snacks & Drinks
- Kostenlose Heißgetränke
- Kostenloses Wasser
Modern Office
- Modernes Bürogebäude
Sustainability Focus
- Nachhaltigkeit und soziales Engagement
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Full-timeOn-siteExperiencedWeilburg - ista Express Service
Servicetechniker(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWeilburgfrom 3,000 / month
Technische:r Servicemitarbeiter:in Innendienst(m/w/x)
Bearbeitung technischer Serviceanfragen und Remote-Diagnosen bei Anbieter von Toren, Türen, Zargen und Antrieben. Technische oder kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem technischem Verständnis erforderlich. 30 Tage Urlaub, reine Innendienst-Tätigkeit.
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- Technische oder kaufmännische Ausbildung
- Ausgeprägtes technisches Verständnis
- Verantwortungs- und Kostenbewusstsein
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Tasks
- Kund:innen und Vertriebsniederlassungen telefonisch beraten
- Das Reklamationsmanagement eigenständig bearbeiten
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- Modernes Bürogebäude
Sustainability Focus
- Nachhaltigkeit und soziales Engagement
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About the Company
Hörmann KG Mengerskirchen
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen ist Europas führender Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe.
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