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OP
OPTIMA nonwovens GmbH
3mo ago

Technical Support Specialist(m/w/x)

Schwäbisch Hall
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für technische Kundenanfragen und sorgst dafür, dass Lösungen effizient umgesetzt werden. Du begleitest Inbetriebnahmen, analysierst technische Anforderungen und führst Schulungen durch, während du im Team für schnelle Reaktionszeiten sorgst.

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Requirements

  • •Ausbildung im Bereich Elektronik oder Mechatronik
  • •Berufserfahrung im technischen Umfeld, idealerweise Maschinenbau
  • •SPS-Programmierung mit Rockwell und Siemens, MS Office und SAP
  • •strukturierte und lösungsorientierte Persönlichkeit, Teamfähigkeit, klare Kommunikation
  • •fließende Englischkenntnisse

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Technische Kundenanfragen entgegennehmen
  • •Anfragen eigenständig bearbeiten
  • •Inbetriebnahme bei Neu- und Umbauprojekten begleiten
  • •Technische Lösungen effizient umsetzen
  • •Technische Anforderungen in Smart Service Projekten analysieren
  • •VPN-Verbindungen einrichten
  • •Geeignete Maßnahmen erarbeiten
  • •Kundenschulungen sorgfältig vorbereiten
  • •Kundenschulungen eigenverantwortlich durchführen
  • •Rufbereitschaft im wöchentlichen Wechsel übernehmen

Tools & Technologies

RockwellSiemensMS OfficeSAP

Languages

English – Business Fluent

Benefits

Bonuses & Incentives

  • •Leistungsorientierte Vergütung

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeitgestaltung

Learning & Development

  • •Umfangreiche Schulungsmaßnahmen
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