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SA
Sartorius Stedim Systems GmbH
21d ago

Technical Support Engineer(m/w/x)

Guxhagen
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Position bist du der technische Ansprechpartner für das SCADA-System Biobrain® Supervise und unterstützt Servicetechniker:innen bei der Lösung technischer Probleme. Dein Alltag umfasst die enge Zusammenarbeit mit den Entwicklungs- und Qualitätsteams, um die Produktfreigabeprozesse zu optimieren.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung in Elektrotechnik oder Abschluss als Techniker/Meister oder Bachelor mit ähnlicher Ausrichtung
  • •Gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme 10/11 und MS Server 2022 & 2025
  • •Sicherer Umgang mit Computer-Hardware und -Software
  • •Kenntnisse in Netzwerk und IT Administration
  • •Prozessverständnis von komplexen Automationssystemen
  • •Erfahrungen im Pharma- oder Biotechnologieumfeld
  • •Starke Kommunikationsfähigkeiten und Service- sowie Lösungsorientierung
  • •Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Deutschkenntnisse von Vorteil
  • •Flexibilität für Reisen im Raum EMEA für bis zu 20%

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •2nd Level Support für Biobrain® Supervise leisten
  • •Servicetechniker:innen remote unterstützen
  • •Technische Beratung zu SCADA System Biobrain® Supervise anbieten
  • •Servicemitarbeitende global bei technischen Problemen beraten
  • •Mitarbeit bei Produktfreigabeprozessen der Entwicklungsabteilungen
  • •Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Quality und Entwicklung

Tools & Technologies

Microsoft Betriebssysteme 10/11MS Server 2022MS Server 2025

Languages

English – Business Fluent

German – Basic

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktive Vergütung

Additional Allowances

  • •Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • •Finanzielle Zuschüsse

Retirement Plans

  • •Vorsorgeleistungen

More Vacation Days

  • •30 Urlaubstage
  • •Jährliche Wahl zwischen Urlaubstagen oder Sonderzahlung

Mentorship & Coaching

  • •Mentoring

Career Advancement

  • •Leadership-Programme
  • •Talent-Gespräche

Learning & Development

  • •internes Seminar-Angebot

Flexible Working

  • •Home Office-Möglichkeiten
  • •Gleitzeit
  • •flexible Arbeitszeitgestaltung

Childcare

  • •Kinderbetreuungskosten

Other Benefits

  • •Pflegezusatzversicherung
  • •Berufsunfähigkeitszusatzversicherung
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