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SASartorius Stedim Systems GmbH

Technical Support Engineer(m/w/x)

Guxhagen
Full-timeWith Home OfficeExperienced

2nd Level Support für Biobrain® Supervise und SCADA Systeme in der Medizintechnik, globale Beratung von Servicetechnikern. Abgeschlossene Ausbildung in Elektrotechnik oder Techniker/Meister/Bachelor-Abschluss erforderlich. 30 Urlaubstage, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Requirements

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in Elektrotechnik oder Abschluss als Techniker/Meister oder Bachelor mit ähnlicher Ausrichtung
  • Gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme 10/11 und MS Server 2022 & 2025
  • Sicherer Umgang mit Computer-Hardware und -Software
  • Kenntnisse in Netzwerk und IT Administration
  • Prozessverständnis von komplexen Automationssystemen
  • Erfahrungen im Pharma- oder Biotechnologieumfeld
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten und Service- sowie Lösungsorientierung
  • Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Deutschkenntnisse von Vorteil
  • Flexibilität für Reisen im Raum EMEA für bis zu 20%

Tasks

  • 2nd Level Support für Biobrain® Supervise leisten
  • Servicetechniker:innen remote unterstützen
  • Technische Beratung zu SCADA System Biobrain® Supervise anbieten
  • Servicemitarbeitende global bei technischen Problemen beraten
  • Mitarbeit bei Produktfreigabeprozessen der Entwicklungsabteilungen
  • Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Quality und Entwicklung

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • EnglishBusiness Fluent
  • GermanBasic

Tools & Technologies

  • Microsoft Betriebssysteme 10/11
  • MS Server 2022
  • MS Server 2025

Benefits

Competitive Pay

  • Attraktive Vergütung

Additional Allowances

  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Finanzielle Zuschüsse

Retirement Plans

  • Vorsorgeleistungen

More Vacation Days

  • 30 Urlaubstage
  • Jährliche Wahl zwischen Urlaubstagen oder Sonderzahlung

Mentorship & Coaching

  • Mentoring

Career Advancement

  • Leadership-Programme
  • Talent-Gespräche

Learning & Development

  • internes Seminar-Angebot

Flexible Working

  • Home Office-Möglichkeiten
  • Gleitzeit
  • flexible Arbeitszeitgestaltung

Childcare

  • Kinderbetreuungskosten

Other Benefits

  • Pflegezusatzversicherung
  • Berufsunfähigkeitszusatzversicherung
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