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Technical Customer Service Agent(m/w/x)
Technische Beratung zu Bad- und Wellness-Produkten von Villeroy & Boch, Unterstützung von Installateur:innen bei Einbaufragen. Technische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung erforderlich. Organisation von technischen Schulungen für Kund:innen und Installateur:innen.
Requirements
- Technische Ausbildung oder Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Fundierte Kenntnisse Installation/Montage sanitärtechnischer Produkte, technisches Verständnis
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office und idealerweise CRM-System-Erfahrung (SAP, Salesforce)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
- Zusätzliche Sprachkenntnisse von Vorteil
Tasks
- Kund:innen zu Bad- und Wellness-Produkten technisch beraten
- Installateur:innen und Vertrieb bei Einbaufragen unterstützen
- Reklamationsfälle von der Klärung bis zum Abschluss abwickeln
- Technische Schulungen organisieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft Office
- SAP
- Salesforce
Not a perfect match?
- Villeroy & BochFull-timeOn-siteExperiencedMettlach
- Villeroy & Boch
Baddesigner Onlineberatung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMettlach - Digital Reload
Mitarbeiter:in Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMerzig - Villeroy & Boch
Praktikum: Fachoberschule Technik(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-siteMettlach - Villeroy & Boch AG
Industriemechaniker(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedMettlach
Technical Customer Service Agent(m/w/x)
Technische Beratung zu Bad- und Wellness-Produkten von Villeroy & Boch, Unterstützung von Installateur:innen bei Einbaufragen. Technische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung erforderlich. Organisation von technischen Schulungen für Kund:innen und Installateur:innen.
Requirements
- Technische Ausbildung oder Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Fundierte Kenntnisse Installation/Montage sanitärtechnischer Produkte, technisches Verständnis
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office und idealerweise CRM-System-Erfahrung (SAP, Salesforce)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
- Zusätzliche Sprachkenntnisse von Vorteil
Tasks
- Kund:innen zu Bad- und Wellness-Produkten technisch beraten
- Installateur:innen und Vertrieb bei Einbaufragen unterstützen
- Reklamationsfälle von der Klärung bis zum Abschluss abwickeln
- Technische Schulungen organisieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft Office
- SAP
- Salesforce
About the Company
Villeroy & Boch
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen setzt auf Innovation und Qualität in der Produktion von Keramikprodukten. Es bietet spannende Praktika im Bereich Operations.
Not a perfect match?
- Villeroy & Boch
Service Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMettlach - Villeroy & Boch
Baddesigner Onlineberatung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMettlach - Digital Reload
Mitarbeiter:in Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMerzig - Villeroy & Boch
Praktikum: Fachoberschule Technik(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-siteMettlach - Villeroy & Boch AG
Industriemechaniker(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedMettlach