ista Express Service
Teamleiter Servicetechniker(m/w/x)
Full-timeOn-siteSenior
Nürnberg
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
SEservice4EVU GmbH
Teamleitung – Telefonservice Geschäftskunden Energieversorgung(m/w/x)
Nürnberg
Full-timeOn-siteManagement
Green Job
Nejo AI Summary
Führung eines Kundenservice-Teams für Geschäftskunden von Energieversorgern, mit Schwerpunkt auf effizienter Prozessgestaltung. Begeisterung für Führung und Weiterentwicklung ist essenziell. Kostenfreie Firmenparkplätze, flexible Arbeitszeitmodelle.
Requirements
- Begeisterung für Führung, Service und Weiterentwicklung
- Klare, empathische Kommunikation
- Strukturierte Arbeitsweise, auch in bewegten Momenten
- Lust auf Prozessoptimierung und Veränderungsgestaltung
Tasks
- Ein Telefonservice-Team fachlich führen
- Ein Telefonservice-Team disziplinarisch führen
- Prioritäten setzen
- Abläufe effizient gestalten
- Für klaren Informationsfluss sorgen
- Hohe Servicequalität sicherstellen
- Ambitionierte Ziele erreichen
- Kennzahlen analysieren
- Maßnahmen ableiten
- Zur Prozessoptimierung beitragen
- Mitarbeitende durch Coaching, Feedback und Potenzialanalysen entwickeln
- Telefonisch, schriftlich und im SAP-System unterstützen
- Ideen einbringen
- Neue Abläufe entwickeln
- Verbesserungen erfolgreich umsetzen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Informal Culture
- Gutes Betriebsklima
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Healthcare & Fitness
- Unterstützung bei gesundheitsfördernden Maßnahmen
Parking & Commuter Benefits
- Kostenfreie Firmenparkplätze
Snacks & Drinks
- Kostenfreie Getränke
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Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
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Teamleiter ITK(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorNürnberg - service4EVU GmbH
Telefonische Kundenbetreuung Energieversorgung Quereinstieg(m/w/x)
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Nürnberg
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Nejo AI Summary
Führung eines Kundenservice-Teams für Geschäftskunden von Energieversorgern, mit Schwerpunkt auf effizienter Prozessgestaltung. Begeisterung für Führung und Weiterentwicklung ist essenziell. Kostenfreie Firmenparkplätze, flexible Arbeitszeitmodelle.
Requirements
- Begeisterung für Führung, Service und Weiterentwicklung
- Klare, empathische Kommunikation
- Strukturierte Arbeitsweise, auch in bewegten Momenten
- Lust auf Prozessoptimierung und Veränderungsgestaltung
Tasks
- Ein Telefonservice-Team fachlich führen
- Ein Telefonservice-Team disziplinarisch führen
- Prioritäten setzen
- Abläufe effizient gestalten
- Für klaren Informationsfluss sorgen
- Hohe Servicequalität sicherstellen
- Ambitionierte Ziele erreichen
- Kennzahlen analysieren
- Maßnahmen ableiten
- Zur Prozessoptimierung beitragen
- Mitarbeitende durch Coaching, Feedback und Potenzialanalysen entwickeln
- Telefonisch, schriftlich und im SAP-System unterstützen
- Ideen einbringen
- Neue Abläufe entwickeln
- Verbesserungen erfolgreich umsetzen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Informal Culture
- Gutes Betriebsklima
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Healthcare & Fitness
- Unterstützung bei gesundheitsfördernden Maßnahmen
Parking & Commuter Benefits
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Snacks & Drinks
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About the Company
service4EVU GmbH
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen wurde 2011 als gemeinsame Kundenbetreuungsgesellschaft der Energieversorger Mainova AG und N-ERGIE AG gegründet.
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Teamleiter Servicetechniker(m/w/x)
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Teamleiter ITK(m/w/x)
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Supervisor - Service Center(m/w/x)
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Teamleiter Netze Service Fulfillment & EoL(m/w/x)
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