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Teamleiter Servicetechniker(m/w/x)
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Nürnberg
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Führung eines Servicetechniker-Teams für Informations-, Kommunikations- und Sicherheitstechnik. Mindestens fünf Jahre Führungserfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und 13. Monatsgehalt.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung in einem technischen Beruf
- Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung inklusive Führungserfahrung
- Technische Affinität und Einarbeitungsbereitschaft in Informations- und Telekommunikationstechnik
- Kundenorientierte Handels- und Denkweise, gute Auffassungsgabe, selbstständige Arbeitsweise und hohe Teamfähigkeit
- Kommunikations- und Durchsetzungsstärke sowie Führungskompetenz
- Zeitliche und örtliche Flexibilität, Führerschein Klasse B
Tasks
- Fachliche und disziplinarische Führung des Servicetechniker-Teams übernehmen
- Arbeitsabläufe steuern, überprüfen und optimieren
- Arbeitsqualität sicherstellen
- Technische Klärung von Eskalationen gemäß Eskalationsmatrix durchführen
- Einsatz von Personal und Betriebsmitteln planen und koordinieren
- Planung der Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen übernehmen
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung der Teammitglieder verantworten
- Kosten-, Qualitäts- und Zeitkontrollen durchführen
- Kaufmännische Abwicklung sicherstellen
- Bestimmungen und Vorschriften einhalten
- Unfallverhütungsvorschriften einhalten
- Vertrieb innerhalb der Angebotsphase unterstützen
- Technische und ggf. kaufmännische Angebote prüfen und freigeben
- Enge Abstimmung mit dem Technologiecenterleiter
- Kompetenter Ansprechpartner für Kund:innen und ihre technischen Belange sein
Work Experience
- 5 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Competitive Pay
- Leistungsgerechte Bezahlung
Bonuses & Incentives
- 13. Monatsgehalt
Job Security
- Unbefristete Festanstellung
- Berufsunfähigkeitsversicherung
Additional Allowances
- Hohe Sozialleistungen
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- Betriebskrankenkasse
Company Bike
- Fahrrad-Leasing
Family Support
- Familienservice
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Modern Equipment
- Smartphone
- Notebook
Company Vehicle
- Dienstwagen
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Benefits
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About the Company
TELCAT MULTICOM GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen zählt zu den größten Systemhäusern Deutschlands und bietet innovative Lösungen in der Informations-, Kommunikations- und Sicherheitstechnik.
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