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Teamleitung IT - Service & Betrieb(m/w/x)
Aufbau und fachliche Führung eines IT-Service- und Operations-Teams, inklusive technischer Service-Desk-Unterstützung. 3-5 Jahre Berufserfahrung im IT-Service und IT-Betrieb erforderlich. Jobrad-Leasing, bezuschusste betriebliche Altersvorsorge.
Requirements
- Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik, Software Engineering) oder IT-Ausbildung mit Berufserfahrung
- 3-5 Jahre Berufserfahrung im IT-Service und IT-Betrieb
- Technisches Verständnis und Erfahrung im IT-Support
- Sicherer Umgang mit Microsoft-Technologien (Windows 11, M365, Server, Storage)
- Fundierte ITIL-Kenntnisse (Zertifizierung wünschenswert) und Erfahrung im Aufbau von IT-Serviceprozessen
- Organisationsgeschick, Eigeninitiative und Kommunikationsstärke
- Kundenorientierung und serviceorientiertes Denken
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift) und gute Englischkenntnisse
Tasks
- Ein Service- und Operations-Team (IT-Betrieb) aufbauen und fachlich führen
- Den operativen IT-Support verantworten
- Den Service Desk technisch unterstützen und weiterentwickeln
- Asset-, Vertrags- und Lizenzmanagement verantworten
- Prozesse umsetzen und einführen
- Serviceprozesse nach COBIT und ITIL 4 pflegen und weiterentwickeln
- Die Servicequalität kontinuierlich verbessern
- Den Betrieb der gesamten IT-Umgebung sicherstellen
Work Experience
- 3 - 5 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows 11
- Microsoft 365
- Server
- Storage
- ITIL
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Retirement Plans
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Learning & Development
- Kostenlose Weiterbildungsmöglichkeiten
Company Bike
- Jobrad-Leasing
Healthcare & Fitness
- EGYM Wellpass
- Gesundheitsmanagement
Flexible Working
- Gleitzeitvereinbarung
Bonuses & Incentives
- Attraktive Prämien
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter
Corporate Discounts
- Rabatte bei Partnern
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- Den operativen IT-Support verantworten
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Education
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Benefits
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About the Company
GRIESHABER Logistik
Industry
Logistics
Description
Das Unternehmen ist auf die Planung und Organisation logistischer Prozesse spezialisiert.
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