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BE
Beethoven Klinik
8d ago

Teamleitung Front Office(m/w/x)

Köln
Full-timeOn-siteManagement

Description

In dieser Rolle leitest du das Front-Office-Team einer modernen Privatklinik und sorgst für erstklassigen Service. Du koordinierst den Praxisalltag, optimierst Prozesse und gestaltest den Social-Media-Auftritt aktiv mit.

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Requirements

  • •Ausbildung als MFA, ZFA, MTA, RTA, Kaufmann, Fachwirt im Gesundheitswesen oder vergleichbar
  • •Berufserfahrung in Teamleitung oder Praxismanagement
  • •Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • •Gute MS Office Kenntnisse
  • •Lernbereitschaft für medizinische Themen und EDV-Systeme
  • •Soziale Kompetenz und professionelle Kommunikation
  • •Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
  • •Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Das Team leiten und schulen
  • •Patient:innen vor Ort, telefonisch, per E-Mail und WhatsApp betreuen
  • •Sprechstunden organisieren und Termine koordinieren
  • •Digitale Patientenakten neu anlegen und pflegen
  • •Rechnungen nach Vorlage ausstellen
  • •Hygienestandards, Sauberkeit und Ordnung sicherstellen
  • •Büro- und Praxismaterial bestellen
  • •Ärzt:innen bei der Patient:innenbetreuung und Beratung unterstützen
  • •Dienst- und Urlaubsplanung erstellen
  • •Interne Prozesse optimieren
  • •Das Team im Tagesgeschäft unterstützen
  • •Social-Media-Content erstellen und Community-Management betreiben
  • •Foto- und Videodrehs der Klinik begleiten und koordinieren

Tools & Technologies

MS Office

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktive Vergütung
  • •Leistungsgerechte Vergütung

Informal Culture

  • •Professionelles und familiäres Betriebsklima
  • •Flache Hierarchien
  • •Direkte Ansprechpartner

Career Advancement

  • •Möglichkeit zu wachsen
  • •Regelmäßige Mitarbeiterentwicklungsgespräche

Mentorship & Coaching

  • •Intensive Einarbeitung
  • •Strukturiertes Onboarding
  • •Fester Mentor

Purpose-Driven Work

  • •Herausfordernde und verantwortungsvolle Tätigkeit

Other Benefits

  • •Gepflegter Arbeitsplatz
  • •Volldigitale Patientenakten

Modern Equipment

  • •Modernste technische Ausstattung

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Retirement Plans

  • •Geförderte betriebliche Altersvorsorge

Company Bike

  • •Zuschüsse zum JOB-RAD

Healthcare & Fitness

  • •Zuschüsse zum Wellpass

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte auf medizinische Leistungen
  • •Corporate Benefits

Team Events

  • •Mitarbeiterevents

Learning & Development

  • •Interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten
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