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CO
Contilia
12d ago

Teamleitung Empfang(m/w/x)

Essen
Full-timeOn-siteSenior

Description

In dieser Rolle koordinierst du das Empfangsteam und bist die erste Kontaktperson für Patient:innen. Du organisierst den Praxisalltag vom Telefon bis zur Abrechnung und prägst so den Servicecharakter.

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Requirements

  • •Freude am Umgang mit Menschen
  • •Ausbildung und Berufserfahrung in Empfang, Verwaltung, Hotel, Kundenbetreuung, med. oder kfm. Bereich
  • •Freundlichkeit, Kommunikationsstärke und gute Umgangsformen
  • •Strukturierte Arbeitsweise, Überblick und Teamfähigkeit
  • •Organisationstalent, Gründlichkeit, Gewissenhaftigkeit und Belastbarkeit

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Das Empfangsteam fachlich koordinieren und organisieren
  • •Patient:innen kompetent und freundlich empfangen
  • •Als erste Ansprechperson für alle Belange fungieren
  • •Die Telefonzentrale betreuen
  • •Termine professionell vereinbaren
  • •Allgemeine Auskünfte zum Leistungsspektrum geben
  • •Sämtliche Schritte der Heilmittelabrechnung verantworten

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Corporate Discounts

  • •Bevorzugter Zugang zu Contilia-Leistungen
  • •Mitarbeiter:innenrabatte
  • •Vergünstigungen

Healthcare & Fitness

  • •Unterstützung bei gesundheitlichen Fragen

Family Support

  • •Unterstützung bei Pflegebedarf

Learning & Development

  • •Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • •Eigene ContiliaAkademie
  • •Über 100 Kurse jährlich

Company Bike

  • •JobRad-Leasing
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