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AU
Autogrill Deutschland GmbH
last mo.

Teamleiter Service(m/w/x)

Frankfurt am Main
Full-timeOn-siteSenior

Description

In dieser Rolle als Teamleiter Service am Flughafen Frankfurt führst du ein engagiertes Serviceteam und sorgst dafür, dass Gäste stets ein herausragendes Erlebnis haben. Du bist der erste Ansprechpartner für alle Anliegen und optimierst die Abläufe, um höchste Servicequalität zu gewährleisten.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung als Koch/Köchin oder langjährige Erfahrung im Küchen- oder Gastronomiebereich
  • •Führungserfahrung in Küche, Systemgastronomie oder Großverpflegung
  • •Sehr gutes Verständnis für Warenwirtschaft, Produktionsplanung und Küchenorganisation
  • •Teamgeist, Qualitätsbewusstsein und Verantwortungsgefühl
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Das Serviceteam führen und ein exzellentes Gästeerlebnis sicherstellen
  • •Erster Ansprechpartner für Gäste und Mitarbeitende im täglichen Betrieb sein
  • •Service- und Qualitätsstandards konsequent umsetzen
  • •Ordnung, Sauberkeit und Hygiene jederzeit gewährleisten
  • •Bei der Personal- und Schichtplanung unterstützen
  • •Mitarbeitende coachen und deren Einarbeitung sowie Fortentwicklung begleiten
  • •Serviceprozesse inklusive Kassensysteme und Abläufe überwachen
  • •Gästereklamationen professionell und serviceorientiert lösen
  • •Abläufe im Gästebereich für effiziente Prozesse optimieren

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Übertarifliche Bezahlung

Additional Allowances

  • •Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Public Transport Subsidies

  • •Zuschüsse für Jobticket

Childcare

  • •Zuschüsse für Kita

Healthcare & Fitness

  • •Zuschüsse für Fitnessstudio

Retirement Plans

  • •Vermögenswirksame Leistungen

Bonuses & Incentives

  • •Geldprämie für Mitarbeiterempfehlung

Team Events

  • •Regelmäßige Teamevents

Learning & Development

  • •Schulungen und Trainings
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