Heizkurier GmbH
Teamleiter Technischer Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteSenior
Wachtberg
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
CACarglass
Teamleiter Customer Contact Center - Schwerpunkt B2B(m/w/x)
Bonn
Full-timeOn-siteManagement
Nejo AI Summary
Teamführung im B2B-Kundenkontakt für Fahrzeugglas-Dienstleistungen. Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Führungsposition erforderlich. Sabbatical-Option.
Requirements
- Betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Idealerweise Erfahrung in einem Customer Contact Center
- Hohe Entscheidungsfreude und Durchsetzungsvermögen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Hohe kommunikative und soziale Kompetenz
- Vorbildfunktion übernehmen
- Kenntnisse in modernen Systemen/Tools
- Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen
- Analytisches und konzeptionelles Denken
- Verständnis für digitale Prozesse
- Einsatz agiler Methodiken
- Eigenverantwortliches, strukturiertes Arbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
Tasks
- Team fachlich und disziplinarisch führen
- Ergebnisse der Mitarbeiter analysieren und Maßnahmen einleiten
- Mitarbeiter durch Schulungen weiterentwickeln
- Kommunikationsfluss im Team sicherstellen
- Neue Mitarbeiter einarbeiten und unterstützen
- Verbesserungsmaßnahmen identifizieren und umsetzen
- Arbeitsabläufe kontinuierlich optimieren
- An bereichsübergreifenden Projekten teilnehmen
- Regelmäßig an operativen Manager B2B berichten
- Best-Practices mit anderen Teamleitern austauschen
- Fachliche und kommunikative Schulungen durchführen
- Beratung mit Teamleitern und Team durchführen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Advanced
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Modern Office
- Modernes Arbeitsumfeld
Mentorship & Coaching
- Einarbeitungsprogramm
Learning & Development
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Working
- Attraktive Arbeitszeiten
Workation & Sabbatical
- Sabbatical
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Anlassbezogener Sonderurlaub
Healthcare & Fitness
- Vielfalt an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen
- Subventionierte Krankenzusatzversicherung
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
Retirement Plans
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Other Benefits
- Notfallfond
- Spirit of Belron
Social Impact
- Stiftung „Giving Back“
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Carglass and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- PreZero Deutschland
Teamleiter Key Account Management mit Schwerpunkt Neukundenakquise(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorWesseling - BwFuhrparkService GmbH
Teamleitung Fahrzeugbeschaffung/ Bestellung(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementSiegburg - PreZero Deutschland
Teamleiter Tender Office / Bid Management(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorWesseling - Sistrix GmbH
Team Lead Sales(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementBonnfrom 60,000 / year
CACarglass
Teamleiter Customer Contact Center - Schwerpunkt B2B(m/w/x)
Bonn
Full-timeOn-siteManagement
Nejo AI Summary
Teamführung im B2B-Kundenkontakt für Fahrzeugglas-Dienstleistungen. Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Führungsposition erforderlich. Sabbatical-Option.
Requirements
- Betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Idealerweise Erfahrung in einem Customer Contact Center
- Hohe Entscheidungsfreude und Durchsetzungsvermögen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Hohe kommunikative und soziale Kompetenz
- Vorbildfunktion übernehmen
- Kenntnisse in modernen Systemen/Tools
- Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen
- Analytisches und konzeptionelles Denken
- Verständnis für digitale Prozesse
- Einsatz agiler Methodiken
- Eigenverantwortliches, strukturiertes Arbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
Tasks
- Team fachlich und disziplinarisch führen
- Ergebnisse der Mitarbeiter analysieren und Maßnahmen einleiten
- Mitarbeiter durch Schulungen weiterentwickeln
- Kommunikationsfluss im Team sicherstellen
- Neue Mitarbeiter einarbeiten und unterstützen
- Verbesserungsmaßnahmen identifizieren und umsetzen
- Arbeitsabläufe kontinuierlich optimieren
- An bereichsübergreifenden Projekten teilnehmen
- Regelmäßig an operativen Manager B2B berichten
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- Fachliche und kommunikative Schulungen durchführen
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- approx. 1 - 4 years
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- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
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Modern Office
- Modernes Arbeitsumfeld
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- Einarbeitungsprogramm
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- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Working
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- Sabbatical
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
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Healthcare & Fitness
- Vielfalt an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen
- Subventionierte Krankenzusatzversicherung
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
Retirement Plans
- Vermögenswirksame Leistungen
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Other Benefits
- Notfallfond
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About the Company
Carglass
Industry
Automotive
Description
Das Unternehmen ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas und beschäftigt rund 2.450 Mitarbeiter in Deutschland.
Not a perfect match?
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Teamleiter Key Account Management mit Schwerpunkt Neukundenakquise(m/w/x)
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Teamleitung Fahrzeugbeschaffung/ Bestellung(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementSiegburg - PreZero Deutschland
Teamleiter Tender Office / Bid Management(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorWesseling - Sistrix GmbH
Team Lead Sales(m/w/x)
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