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MI
Mitsubishi Electric Europe B.V.
29d ago

Teamlead Business Application Support & Digital Solutions(m/w/x)

Ratingen
Full-timeOn-siteSenior
AI/ML
Data Science

Description

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und disziplinarische Führung des Business Application Support Teams und sorgst für die Weiterentwicklung der Teammitglieder. Du stellst den operativen Betrieb der SAP- und Cloud-Applikationen sicher und leitest IT-Projekte, während du eng mit verschiedenen Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammenarbeitest.

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Requirements

  • •Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im SAP-Umfeld, idealerweise mit S/4HANA und Cloud-Lösungen sowie Kenntnisse in mindestens einem der Bereiche: CRM, BW/4HANA, SAP Analytics Cloud oder Integrationslösungen
  • •Erfahrung in der (stellvertretenden) Teamleitung und Fähigkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung eines Teams
  • •Erfahrung im IT Service-Management (ITIL), mit agilen Projektmethoden und mit Azure DevOps oder vergleichbaren DevOps-Umgebungen
  • •Erfahrung im Customizing und Berechtigungsmanagement von Vorteil
  • •Strukturierte, kooperative und ergebnisorientierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung
  • •Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch sowie ausgeprägtes Stakeholder-Management

Work Experience

5 years

Tasks

  • •Fachliche und disziplinarische Führung des Business Application Support Teams übernehmen
  • •Motivation, Weiterbildung und Leistungsfähigkeit des Teams fördern
  • •Ressourcen planen und Aufgaben verteilen
  • •Team durch den Ausbau von Kompetenzen weiterentwickeln
  • •Moderne Arbeitsweisen wie DevOps und agile Methoden einführen
  • •Operativen Betrieb und Qualität der betreuten SAP- und Cloud-Applikationen sicherstellen
  • •Zusätzliche Applikationen perspektivisch übernehmen
  • •Externe Dienstleister steuern und SLA-Einhaltung sicherstellen
  • •Qualitäts- und Kostenkontrolle durchführen
  • •Incident-, Problem- und Change-Managementprozesse nach ITIL weiterentwickeln und optimieren
  • •IT-Projekte der deutschen Niederlassung leiten
  • •An Projekten innerhalb der europäischen SAP-Landschaft mitarbeiten
  • •Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Key Usern und europäischen IT-Teams kontinuierlich verbessern
  • •Budgetverantwortung für externe Services übernehmen
  • •Einhaltung der Konzern-IT-Standards und Compliance-Vorgaben sicherstellen

Tools & Technologies

SAPS/4HANACloud-LösungenCRMBW/4HANASAP Analytics CloudIntegrationslösungenITILAzure DevOps

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Angemessenes Vergütungspaket

Other Benefits

  • •Attraktive Nebenleistungen

Diverse Work

  • •Spannende Aufgaben
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