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VE
Verisure Deutschland GmbH
3mo ago

Teamassistenz Kundenzufriedenheit Quereinsteiger(m/w/x)

Ratingen
Full-timeWith Home OfficeCareer Changer

Description

In dieser Rolle als Teamassistenz Kundenzufriedenheit unterstützt du ein dynamisches Team, indem du Kundenanliegen bearbeitest und die Kommunikation mit Bestandskunden pflegst. Dein Alltag ist abwechslungsreich und trägt aktiv zur Kundenzufriedenheit bei.

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Requirements

  • •Ausbildung nicht erforderlich
  • •Positive Einstellung
  • •Organisationstalent, strukturierte Arbeitsweise und Zuverlässigkeit
  • •Erste Erfahrungen im Kundenservice oder administrativen Bereich von Vorteil
  • •Gute Excel-Kenntnisse
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Selbstständigkeit und lösungsorientiertes Arbeiten

Tasks

  • •Team bei der Bearbeitung von Kundenanliegen unterstützen
  • •Excel-Listen analysieren und pflegen
  • •Aufgaben an Teamleitung und Manager zuweisen
  • •Selbstständig Kontakt zu Bestandskunden im Kündigungsstatus aufnehmen
  • •Kundenkontakte dokumentieren und nachbereiten

Tools & Technologies

Excel

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Additional Allowances

  • •Essenszuschuss bis zu 112€

Public Transport Subsidies

  • •Deutschlandticket oder Tankgutschein

Healthcare & Fitness

  • •Monatliche Massagen

Career Advancement

  • •Schnelle Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten

Corporate Discounts

  • •Corporate Benefits

Team Events

  • •Firmenevents

Snacks & Drinks

  • •Frisches Obst, Kaffee, Wasser und Tee
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