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JOJobdistrict GmbH

Teamassistenz im Bereich Kundenservice Küche und Sanitär(m/w/x)

Hamburg
Full-timeOn-siteExperienced

Bei einem Anbieter für Innenausbau: Kundenbetreuung und Koordination von Montageterminen mit Subunternehmen. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung erforderlich, technisches Verständnis von Vorteil. Einarbeitung mit Patenmodell.

Requirements

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einige Jahre Erfahrung in vergleichbaren Positionen (möglichst aus der Branche)
  • Dienstleistungsorientiertes Auftreten und Anpassungsfähigkeit an Kundentypen
  • Technisches Verständnis (von Vorteil)
  • Solide Kenntnisse MS Office-Tools
  • Sichere Kommunikationsfähigkeiten Deutsch (mündlich/schriftlich), Basiskenntnisse Englisch (vorteilhaft)
  • Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
  • Kreativität und Einbringen eigener Ideen zur Prozessoptimierung
  • Freundlichkeit, Geduld und Empathie
  • Freude an Teamarbeit

Tasks

  • Bei Bauprojekten und Einzelküchen unterstützen
  • Schriftverkehr abwickeln
  • Montagetermine mit Subunternehmen intern und extern koordinieren
  • Kund:innen serviceorientiert am Telefon betreuen
  • Angebote und Berichte erstellen
  • Reklamationsmeldungen abwickeln
  • Weitere tagesspezifische Aufgaben übernehmen
  • Teamübergreifend zusammenarbeiten

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBasic

Tools & Technologies

  • MS Office

Benefits

Job Security

  • Sicherer Arbeitsplatz

Diverse Work

  • Anspruchsvolle, interessante und vielseitige Position

Informal Culture

  • Platz für Kreativität und Selbständigkeit
  • Kollegiales, wertschätzendes Arbeitsklima
  • Hierarchieübergreifende Duz-Kultur

Mentorship & Coaching

  • Enge Begleitung in der Einarbeitung (Patenmodell)

Retirement Plans

  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Additional Allowances

  • Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen

Learning & Development

  • Weiterbildung durch Penning-Akademie

Family Support

  • Familienfreundliche Arbeitszeiten
  • Unterstützung bei Wohnungssuche

Team Events

  • Gemeinsame Feiern und Teamevents

Flexible Working

  • Möglichkeit zur 4-Tage Woche

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub
  • Frei am Geburtstag

Modern Office

  • Moderne Arbeitsumgebung

Snacks & Drinks

  • Chill-Out Areas für Pausen
  • Kostenloser Kaffee, Tee und Wasser

Parking & Commuter Benefits

  • Firmenparkplätze
  • Gute Anbindung an ÖPNV
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  • Penning Sanitär Handel

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    Full-time/Part-timeOn-siteExperienced
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    Full-timeOn-siteNot specified
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    from 3,800 / month
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    Full-timeOn-siteExperienced
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