Verbund Pflegehilfe
Team Manager Consulting(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Mainz
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
DEDexcom Deutschland GmbH
Team Manager Customer Service(m/w/x)
Mainz
Full-timeOn-siteSenior
Nejo AI Summary
Führung und Entwicklung eines Kundenservice-Teams bei einem Medizintechnikhersteller von Glukoseüberwachungssystemen. Erfahrung im KPI-basierten Performance-Management erforderlich. Übernahme externer Ausbildungskosten, globale Wachstumschancen.
Requirements
- Ausgeprägte Führungs- und Coaching-Skills sowie Motivationsfähigkeit
- Starke Kunden- und Serviceorientierung
- Erfahrung im KPI-basierten Performance-Management
- Klare und souveräne Kommunikation
- Analytisches Denken und pragmatisches Handeln
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sicherheit in der Stakeholder-Zusammenarbeit
- Bachelor-Abschluss und Branchenerfahrung
- Erfahrung im Management oder als Teamleiter
Tasks
- Customer-Service-Team fachlich und disziplinarisch führen
- Verantwortung für Performance, Qualität und Mitarbeitendenentwicklung übernehmen
- Relevante KPIs steuern und überwachen
- Maßnahmen zur Performance-Verbesserung ableiten
- Mitarbeiter:innen kontinuierlich coachen, trainieren und weiterentwickeln
- Talent- und Nachfolgeentwicklung aktiv unterstützen
- Rekrutierung, Onboarding und Integration neuer Teammitglieder begleiten
- Prozesse entlang der Customer Journey analysieren und optimieren
- Mit internen Schnittstellen eng zusammenarbeiten
- Reibungslosen End-to-End-Kundenprozess sicherstellen
Work Experience
- 6 - 8 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- KPI-basiertes Performance-Management
Benefits
Career Advancement
- Wachstumschancen auf globaler Ebene
Learning & Development
- Interne Weiterbildungsprogramme
- Übernahme externer Ausbildungskosten
Diverse Work
- Spannendes und innovatives Arbeitsumfeld
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Full-timeOn-siteSeniorGroß-Gerau - Bechtle AG
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Requirements
- Ausgeprägte Führungs- und Coaching-Skills sowie Motivationsfähigkeit
- Starke Kunden- und Serviceorientierung
- Erfahrung im KPI-basierten Performance-Management
- Klare und souveräne Kommunikation
- Analytisches Denken und pragmatisches Handeln
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sicherheit in der Stakeholder-Zusammenarbeit
- Bachelor-Abschluss und Branchenerfahrung
- Erfahrung im Management oder als Teamleiter
Tasks
- Customer-Service-Team fachlich und disziplinarisch führen
- Verantwortung für Performance, Qualität und Mitarbeitendenentwicklung übernehmen
- Relevante KPIs steuern und überwachen
- Maßnahmen zur Performance-Verbesserung ableiten
- Mitarbeiter:innen kontinuierlich coachen, trainieren und weiterentwickeln
- Talent- und Nachfolgeentwicklung aktiv unterstützen
- Rekrutierung, Onboarding und Integration neuer Teammitglieder begleiten
- Prozesse entlang der Customer Journey analysieren und optimieren
- Mit internen Schnittstellen eng zusammenarbeiten
- Reibungslosen End-to-End-Kundenprozess sicherstellen
Work Experience
- 6 - 8 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- KPI-basiertes Performance-Management
Benefits
Career Advancement
- Wachstumschancen auf globaler Ebene
Learning & Development
- Interne Weiterbildungsprogramme
- Übernahme externer Ausbildungskosten
Diverse Work
- Spannendes und innovatives Arbeitsumfeld
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About the Company
Dexcom Deutschland GmbH
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen entwickelt und vermarktet Systeme zur kontinuierlichen Glukoseüberwachung für Menschen mit Diabetes.
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