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LI
Limbach Gruppe
3mo ago

System Engineer – CRM & Business Intelligence(m/w/x)

Heidelberg
Full-timeOn-siteExperienced
Data Science

Description

In dieser spannenden Rolle als System Engineer übernimmst du die Verantwortung für das CRM-System und treibst die Weiterentwicklung des BI-Ökosystems voran. Du optimierst Prozesse, schaffst neue Schnittstellen und bist der zentrale Ansprechpartner für alle CRM-Anliegen.

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Requirements

  • •Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbar
  • •Mehrjährige Berufserfahrung im Management und der Weiterentwicklung von CRM-Systemen
  • •Erfahrung im Bereich Business Intelligence und mit BI-Tools
  • •Kenntnisse in der Definition von Schnittstellenanforderungen und im Systemdesign
  • •Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • •Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit
  • •Eigenständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise
  • •Erfahrung in der Durchführung von Schulungen und im Support ist ein Plus
  • •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Education

Bachelor's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Management und Konfiguration des CRM-Systems
  • •Strategische Weiterentwicklung des CRM-Systems vorantreiben
  • •Neue Schnittstellen zu anderen Systemen konzipieren und umsetzen
  • •CRM-Nutzung durch Vertrieb und andere Abteilungen optimieren
  • •Schulungen durchführen und Anleitungen erstellen
  • •Ansprechpartner für CRM-Fragen und Anliegen sein
  • •Weiterentwicklungen und Innovationen im BI-Ökosystem prüfen
  • •Systemanalysen durchführen und Anforderungen spezifizieren
  • •Fachliche und technische Konzepte für neue Funktionen erstellen
  • •Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern abstimmen
  • •Spezifikationen und Dokumentationen erstellen
  • •Entwicklungsergebnisse präsentieren
  • •Perspektivisch die Product-Owner-Rolle für (Teil-)Projekte übernehmen

Tools & Technologies

SalesforceMicrosoft Dynamics

Languages

German – Business Fluent

English – Advanced

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