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AL
Allgeier BSH
6mo ago

Supporter Netzwerküberwachung(m/w/x)

Berlin
Full-timeOn-siteExperienced

Description

Dein Alltag besteht darin, den Netzbetrieb zu überwachen und bei Störungen zu koordinieren. Du arbeitest eng mit verschiedenen Fachabteilungen zusammen und sorgst dafür, dass Alarme schnell verifiziert und gegebenenfalls eskaliert werden.

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Requirements

  • •Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen
  • •Erfahrung im Monitoring und der Störungsaufnahme
  • •Kenntnisse im Bereich Netzwerk- und Übertragungstechnik
  • •Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • •Gute Englischkenntnisse
  • •Kenntnisse in der Telekommunikations- oder Nachrichtentechnik

Education

Compulsory education
OR
High school diploma
OR
Vocational certification
OR
Currently in higher education
OR
Bachelor's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Netzbetrieb eines WAN sicherstellen
  • •Telekommunikationsanlagen und Geräte überwachen
  • •Störungen als Incidents im Ticketsystem erfassen
  • •Mit verschiedenen Fachabteilungen zusammenarbeiten
  • •Alarme verifizieren und kategorisieren
  • •Technische Eskalation einleiten, wenn nötig
  • •Störungen begleiten und koordinieren

Languages

English – Business Fluent

Benefits

Diverse Work

  • •Spannende Position mit anspruchsvollen Aufgaben
  • •Eigenverantwortliches Arbeiten im motivierten Team

Learning & Development

  • •Vielseitige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Modern Equipment

  • •Modernste technische Ausstattung
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