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MI
MILES Mobility
6mo ago

Support Agent:in Unfallregulierung(m/w/x)

Berlin
Full-timeOn-siteJunior
Green Job

Description

Du bist die zentrale Anlaufstelle für Unfallgeschädigte und bietest empathische Unterstützung. Ob per E-Mail oder Telefon, du hilfst bei Anliegen und stellst sicher, dass alle notwendigen Informationen für die Schadenbearbeitung vorliegen.

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Requirements

  • •Erste Erfahrungen in der KFZ-Schadenregulierung
  • •Einschlägige Erfahrung im Kontakt mit Kund:innen
  • •Verhandlungssicheres und zuverlässiges Auftreten
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Tasks

  • •Ansprechpartner:in für Unfallgeschädigte sein
  • •Allgemeine Hilfestellung über E-Mail und Telefon leisten
  • •Dienst- und Serviceleistungen vermitteln
  • •Vollständigkeit der Schadenakte überprüfen

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Retirement Plans

  • •Altersvorsorge mit attraktivem Vorsorgeplan

Public Transport Subsidies

  • •Monatliche MILES Credits oder Deutschlandticket

Healthcare & Fitness

  • •Bezuschusste Urban Sports Club-Mitgliedschaft

Corporate Discounts

  • •Zugang zu 1.500 Anbietern für Rabatte

Ergonomic Workplace

  • •Neueste Technik und ergonomischer Arbeitsplatz

Informal Culture

  • •Vielfältiges Team mit über 50 Nationalitäten

Mentorship & Coaching

  • •Persönliche Entwicklung durch Wissensaustausch

Snacks & Drinks

  • •Frischer Kaffee, Getränke, Obst und Snacks

Social Impact

  • •Investition in regionale und soziale Projekte
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