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FE
Feinkost Käfer
5mo ago

Supervisor(m/w/x)

Frankfurt am Main
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du der Schlüssel zu einem reibungslosen Ablauf in der First Class Lounge. Du führst und motivierst dein Team, sorgst für höchste Qualitätsstandards und bist der charmante Gastgeber, der auch in kritischen Situationen glänzt.

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Requirements

  • •Ausgezeichnete Umgangsformen für professionellen Umgang mit anspruchsvollen Gästen
  • •Erfahrung in der Leitung eines professionellen Serviceteams
  • •Abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in der gehobenen Gastronomie, Hotellerie oder Schiff
  • •Serviceorientierung
  • •Überblick in Ausnahmesituationen
  • •Flexibilität (z.B. auch an Wochenend- und Feiertagen bzw. Schichtdienst)
  • •Fremdsprachenkenntnisse mind. Englisch sowie sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2)
  • •Kommunikationsfähigkeiten & Leadership
  • •Gepflegtes Erscheinungsbild
  • •Interkulturelle Kompetenz mit globalen Gästepublikum
  • •Ausgezeichnete Kenntnisse der internationalen Küche
  • •Diskretion und Loyalität

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Mitarbeiter:innen einteilen
  • •Mitarbeiter:innen führen, motivieren und entwickeln
  • •Hohe Qualitäts- und Hygienestandards sicherstellen
  • •Reibungslosen Ablauf durch gute Organisation und Vorbereitung gewährleisten
  • •Charmanter Gastgeber sein und kritische Situationen mit Gästen meistern
  • •Qualitätskontrolle durchführen und Abläufe planen sowie überwachen
  • •Feedback für das gesamte operative Team managen
  • •Serviceteam unterstützen
  • •Schnittstelle zwischen Küche, Service und externen Unternehmen sein
  • •Bestandsmanagement durchführen

Languages

German – Business Fluent

English – Basic

Benefits

Flexible Working

  • •Flexibilität

Free or Subsidized Food

  • •Kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit

Corporate Discounts

  • •Corporate Benefits und 20% Rabatt

Other Benefits

  • •Dienstbekleidung wird gestellt und kostenfrei gereinigt

Public Transport Subsidies

  • •Deutschland-Ticket oder Parkplatz

Learning & Development

  • •Regelmäßige Weiterbildung und Produktschulungen

Diverse Work

  • •Abwechslungsreiche Tätigkeit in internationalem Flair

Job Security

  • •Sicherer Arbeitsplatz in einem kreativen und motivierten Team
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