VIER GmbH
Senior Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagement
Hannover, Karlsruhe
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PTPTV Logistics
Strategic Customer Success Manager(m/w/x)
Karlsruhe
Full-timeRemoteExperienced
Nejo AI Summary
Betreuung strategischer Kunden für Tourenplanungs- und Logistikoptimierungssoftware bei globalem Softwareanbieter für Transportlogistik. Abgeschlossenes Studium in BWL/Logistik und Erfahrung in Customer Success/Consulting erforderlich. Arbeit an globalen Kundenprojekten.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Logistik, Supply Chain Management, IT oder vergleichbar
- Erfahrung in Customer Success, Consulting, Account Management oder vergleichbar
- Analytisches Denken und Verständnis für Geschäfts- und Logistikprozesse
- Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative, Kundenverständnis
- Teamfähigkeit, unternehmerisches Denken, Fokus auf Kundenerfolg
- Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch
- Bachelor's degree in Business Administration, Logistics, Supply Chain Management, IT or related field
- Experience in Customer Success, Consulting, Account Management or similar role
- Strong analytical mindset, understanding of business and logistics processes
- Excellent communication and presentation skills
- Structured working style, self-initiative, strong customer orientation
- Team player, commercial mindset, focus on customer success
- Fluency in German and English, comfortable communicating with stakeholders
Tasks
- Strategische Kund:innen betreuen
- Strategische Kund:innen weiterentwickeln
- Als zentrale:r Ansprechpartner:in agieren
- Langfristige Beziehungen auf mehreren Ebenen aufbauen
- Geschäftsprozesse analysieren
- Optimierungspotenziale identifizieren
- Business Reviews durchführen
- Success Plans durchführen
- Workshops durchführen
- Trainings durchführen
- Mit Produkt-, Consulting- und Marketingteams Lösungen verbessern
- Kundenprojekte steuern und koordinieren
- Projektmanagement bei Analysen übernehmen
- Projektmanagement bei Implementierungen übernehmen
- Best Practices, Use Cases und Customer-Success-Stories dokumentieren
- Wachstumspotenziale identifizieren
- Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen unterstützen
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Education
Bachelor's degree
Languages
German – Business FluentEnglish – Business Fluent
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of PTV Logistics and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Asseco Solutions
Account Manager:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorKarlsruhe - INIT
Head of Department Support & Operations(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKarlsruhe - Revalize
Manager of Customer Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorKarlsruhe - creasult Personalberatung
Senior Account Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünchen, Ettlingen, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Dreieich
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Full-timeRemoteExperienced
Nejo AI Summary
Betreuung strategischer Kunden für Tourenplanungs- und Logistikoptimierungssoftware bei globalem Softwareanbieter für Transportlogistik. Abgeschlossenes Studium in BWL/Logistik und Erfahrung in Customer Success/Consulting erforderlich. Arbeit an globalen Kundenprojekten.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Logistik, Supply Chain Management, IT oder vergleichbar
- Erfahrung in Customer Success, Consulting, Account Management oder vergleichbar
- Analytisches Denken und Verständnis für Geschäfts- und Logistikprozesse
- Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative, Kundenverständnis
- Teamfähigkeit, unternehmerisches Denken, Fokus auf Kundenerfolg
- Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch
- Bachelor's degree in Business Administration, Logistics, Supply Chain Management, IT or related field
- Experience in Customer Success, Consulting, Account Management or similar role
- Strong analytical mindset, understanding of business and logistics processes
- Excellent communication and presentation skills
- Structured working style, self-initiative, strong customer orientation
- Team player, commercial mindset, focus on customer success
- Fluency in German and English, comfortable communicating with stakeholders
Tasks
- Strategische Kund:innen betreuen
- Strategische Kund:innen weiterentwickeln
- Als zentrale:r Ansprechpartner:in agieren
- Langfristige Beziehungen auf mehreren Ebenen aufbauen
- Geschäftsprozesse analysieren
- Optimierungspotenziale identifizieren
- Business Reviews durchführen
- Success Plans durchführen
- Workshops durchführen
- Trainings durchführen
- Mit Produkt-, Consulting- und Marketingteams Lösungen verbessern
- Kundenprojekte steuern und koordinieren
- Projektmanagement bei Analysen übernehmen
- Projektmanagement bei Implementierungen übernehmen
- Best Practices, Use Cases und Customer-Success-Stories dokumentieren
- Wachstumspotenziale identifizieren
- Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen unterstützen
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Education
Bachelor's degree
Languages
German – Business FluentEnglish – Business Fluent
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About the Company
PTV Logistics
Industry
Logistics
Description
The company is a leading global software company for transportation logistics, optimizing route planning with advanced algorithms.
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Senior Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementHannover, Karlsruhe - Asseco Solutions
Account Manager:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorKarlsruhe - INIT
Head of Department Support & Operations(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKarlsruhe - Revalize
Manager of Customer Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorKarlsruhe - creasult Personalberatung
Senior Account Manager(m/w/x)
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