Banque Cantonale de Fribourg
Leiter:in Digital Banking(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagement
Freiburg
from 60,000 - 75,000 / year
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BABanque Cantonale de Fribourg
Spezialist Digital Banking & Multibanking(m/w/x)
Freiburg
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Expertensupport für Firmenkunden bei BCF Multibanking und Open Banking-Integrationen. Fundierte Erfahrung im Digital Banking oder technischen B2B-Support erforderlich. Direkter Kontakt zu Firmenkunden und hohe Selbstständigkeit.
Requirements
- Höhere Ausbildung (Informatik, Finance, Business IT oder vergleichbar)
- Fundierte Erfahrung im Digital Banking, Multibanking oder technischen B2B-Support
- Sehr gute Kenntnisse von EBICS, SEPA/SWIFT und idealerweise Open-Banking-Konzepten
- Hohe Kundenorientierung und Fähigkeit zur verständlichen Vermittlung technischer Themen
- Souveräner Umgang mit komplexen Situationen
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten, Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Französischkenntnisse (mündlich und schriftlich)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)
- Englisch ist ein Plus
- Starkes Interesse an Innovation, digitalen Lösungen und kontinuierlicher Verbesserung
Tasks
- Expertensupport für Firmenkunden und interne Berater bei der Nutzung von BCF Multibanking und weiteren digitalen Banklösungen anbieten
- Fachliche Begleitung im Bereich Open Banking, einschliesslich Integration, Konfiguration und Fehlerbehebung von EBICS-Verbindungen übernehmen
- Fragestellungen im Zahlungsverkehr (SEPA, SWIFT) bearbeiten und geeignete Lösungen erarbeiten
- Regelmässige Kundenbesuche für Support, Implementierungen, Schulungen und persönliche Betreuung durchführen
- Schulungen zu Digital-Banking- und Multibanking-Lösungen konzipieren und durchführen
- Komplexe technische Vorfälle analysieren und lösen sowie Dokumentation und kontinuierliche Verbesserung der Best Practices vornehmen
- Aktive Markt- und Technologiebeobachtung in den Bereichen Digital Banking, Open Banking, Sicherheit und Zahlungsverkehr betreiben
- Enge Zusammenarbeit mit IT, Applikationsverantwortlichen, Kundenberatung, Compliance und externen Partnern zur Optimierung von Lösungen und Prozessen pflegen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- French – Business Fluent
- German – Business Fluent
- English – Basic
Tools & Technologies
- EBICS
- SEPA
- SWIFT
- Open-Banking
Benefits
Purpose-Driven Work
- Verantwortungsvolle Rolle
- Hohe Selbstständigkeit
Informal Culture
- Direkter Kontakt zu Firmenkunden
- Kollaboratives Arbeitsumfeld
Modern Office
- Modernes Arbeitsumfeld
Startup Environment
- Innovationsorientiertes Arbeitsumfeld
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Career Advancement
- Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
Competitive Pay
- Attraktive Anstellungsbedingungen
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Not a perfect match?
- Banque Cantonale de Fribourg
Verantwortliche für Operational Excellence(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedFreiburg - Suva
Spezialist:in Langfristgeldleistungen(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorLausanne, Genf, Delsberg, Freiburg, La Chaux-de-Fonds, Sitten - Banque Cantonale de Fribourg
Privatkundenberater:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedPlaffeien - Vaudoise Assurances
Kundenbetreuer:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorFreiburg
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Freiburg
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Requirements
- Höhere Ausbildung (Informatik, Finance, Business IT oder vergleichbar)
- Fundierte Erfahrung im Digital Banking, Multibanking oder technischen B2B-Support
- Sehr gute Kenntnisse von EBICS, SEPA/SWIFT und idealerweise Open-Banking-Konzepten
- Hohe Kundenorientierung und Fähigkeit zur verständlichen Vermittlung technischer Themen
- Souveräner Umgang mit komplexen Situationen
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten, Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Französischkenntnisse (mündlich und schriftlich)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)
- Englisch ist ein Plus
- Starkes Interesse an Innovation, digitalen Lösungen und kontinuierlicher Verbesserung
Tasks
- Expertensupport für Firmenkunden und interne Berater bei der Nutzung von BCF Multibanking und weiteren digitalen Banklösungen anbieten
- Fachliche Begleitung im Bereich Open Banking, einschliesslich Integration, Konfiguration und Fehlerbehebung von EBICS-Verbindungen übernehmen
- Fragestellungen im Zahlungsverkehr (SEPA, SWIFT) bearbeiten und geeignete Lösungen erarbeiten
- Regelmässige Kundenbesuche für Support, Implementierungen, Schulungen und persönliche Betreuung durchführen
- Schulungen zu Digital-Banking- und Multibanking-Lösungen konzipieren und durchführen
- Komplexe technische Vorfälle analysieren und lösen sowie Dokumentation und kontinuierliche Verbesserung der Best Practices vornehmen
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- Enge Zusammenarbeit mit IT, Applikationsverantwortlichen, Kundenberatung, Compliance und externen Partnern zur Optimierung von Lösungen und Prozessen pflegen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- French – Business Fluent
- German – Business Fluent
- English – Basic
Tools & Technologies
- EBICS
- SEPA
- SWIFT
- Open-Banking
Benefits
Purpose-Driven Work
- Verantwortungsvolle Rolle
- Hohe Selbstständigkeit
Informal Culture
- Direkter Kontakt zu Firmenkunden
- Kollaboratives Arbeitsumfeld
Modern Office
- Modernes Arbeitsumfeld
Startup Environment
- Innovationsorientiertes Arbeitsumfeld
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Career Advancement
- Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
Competitive Pay
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About the Company
Banque Cantonale de Fribourg
Industry
FinancialServices
Description
Das Unternehmen steht seiner Kundschaft bei der Verwirklichung ihrer privaten oder geschäftlichen Projekte zur Seite und bietet maßgeschneiderte Finanzlösungen an.
Not a perfect match?
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Full-timeOn-siteManagementFreiburgfrom 60,000 - 75,000 / year - Banque Cantonale de Fribourg
Verantwortliche für Operational Excellence(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedFreiburg - Suva
Spezialist:in Langfristgeldleistungen(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorLausanne, Genf, Delsberg, Freiburg, La Chaux-de-Fonds, Sitten - Banque Cantonale de Fribourg
Privatkundenberater:in(m/w/x)
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Kundenbetreuer:in(m/w/x)
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