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FO
FORMAT Software Service GmbH
last mo.

Speditionskaufmann:frau Customer Service mit dem Schwerpunkt Export(m/w/x)

Dreieich
Part-time, Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser spannenden Rolle im Customer Service unterstützt du Kund:innen bei Fragen zu Softwarelösungen im Export und begleitest aktiv die Entwicklung neuer Funktionen. Dein Alltag umfasst die Bearbeitung von Anfragen, die Durchführung von Schulungen und die Übernahme von Projektverantwortung.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung als Speditionskaufmann/-frau oder vergleichbar
  • •Logistikkenntnisse im operativen Bereich
  • •Kundenorientierte Haltung
  • •Affinität zur IT
  • •Sichere Anwendung von MS Office
  • •Schnelle Auffassungsgabe
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse
  • •Teamgeist
  • •Offenheit für neue Ideen
  • •Lebenslanges Lernen

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kund:innen am Telefon, per E-Mail oder remote betreuen
  • •Neu- und Weiterentwicklungen der Software aktiv begleiten
  • •Anfragen von Kund:innen und Interessent:innen bearbeiten
  • •Spezifikationen und Funktionsbeschreibungen erstellen
  • •Eigene kleine Projekte umsetzen
  • •Online-Schulungen bei Kund:innen durchführen
  • •Aufgabenbereich aktiv mitgestalten und Projektverantwortung übernehmen

Tools & Technologies

MS Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Mentorship & Coaching

  • •Umfassende Einarbeitung

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Learning & Development

  • •Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen

More Vacation Days

  • •30 Tage Jahresurlaub

Flexible Working

  • •Flexible Homeoffice-Regelung

Workation & Sabbatical

  • •Workation-Möglichkeit

Competitive Pay

  • •Leistungsgerechte Verdienstmöglichkeiten

Childcare

  • •Übernahme von Kitagebühren

Healthcare & Fitness

  • •Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Snacks & Drinks

  • •Kostenlose Auswahl an Obst und Getränken

Team Events

  • •Freizeitraum mit Billardtisch

Corporate Discounts

  • •Exklusive Rabatte bei Marken

Company Bike

  • •Fahrradleasing über BusinessBike

Modern Office

  • •Moderne Büroräume

Parking & Commuter Benefits

  • •Firmenparkplätze
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