Culligan Deutschland GmbH
Key Account Specialist Großkundenbetreuung & Mitwirkung bei Projekten(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Hamburg
New Job?Nejo!
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CU
Culligan Deutschland GmbHSpecialist Intensive Care Kundenbetreuung & Key Account Prozesse(m/w/x)
Hamburg
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Description
In dieser Rolle verantwortest du die intensive Betreuung von Key Accounts und löst komplexe Sonderfälle, während du Großprojekte begleitest und Vertragsinhalte präzise in die Systeme überträgst.
Let AI find the perfect jobs for you!
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Requirements
- •Kaufmännische Ausbildung, idealerweise Industriekaufmann oder vergleichbar
- •Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice und Key-Account-Management
- •Ausgeprägte Kundenorientierung und Customer-Experience-Bewusstsein
- •Fundierte Kenntnisse in ERP-, CRM- und DMS-Systemen
- •Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- •Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- •Gutes prozessuales Verständnis komplexer Abläufe
- •Ausgeprägte Lösungsorientierung und analytisches Denkvermögen
- •Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Education
Vocational certification
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Kund:innen mit individuellem Betreuungsbedarf außerhalb der Standardprozesse begleiten
- •Offene Posten und Rechnungen mit Großkund:innen klären
- •Prozesse für spezifische Key-Account-Fälle analysieren
- •Großprojekte gemeinsam mit Vertrieb und Technik planen und umsetzen
- •Rahmenverträge prüfen und Inhalte in ERP- sowie CRM-Systeme übertragen
- •Eskalationsmanagement für komplexe Sonderfälle übernehmen
- •Kund:innen hinsichtlich ihres Bedarfs an Key-Account-Betreuung analysieren
- •Bei komplexen Forderungssituationen im Debitorenmanagement mitwirken
- •Im Master Data Management und bei der Pflege von Lieferantenportalen unterstützen
Tools & Technologies
ERPCRMDMSMicrosoft Office
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Job Security
- •Festanstellung
Retirement Plans
- •Vermögenswirksame Leistungen
- •Betriebliche Altersvorsorge
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
- •Frei an Heiligabend und Silvester
Flexible Working
- •2 Tage mobiles Arbeiten
- •Gleitzeitregelung
Learning & Development
- •Schulungen
- •Individuelle Entwicklungspläne
Ergonomic Workplace
- •Ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze
Snacks & Drinks
- •Frisches Obst
- •Getränke
Healthcare & Fitness
- •Gesundheitsleistungen über Helios
- •Zuschuss für Urban Sports Club
Corporate Discounts
- •Corporate Benefits
- •Gutscheine
Public Transport Subsidies
- •Zuschuss für ÖPNV
Company Bike
- •Bike Leasing
Informal Culture
- •Hunde im Büro willkommen
Team Events
- •Regelmäßige Team- & Firmenevents
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Not a perfect match?
- Culligan Deutschland GmbH
Specialist Master Data & Special Billing Stammdatenpflege & Verwaltung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedHamburg - dtms
Customer Service Specialist B2B(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBonn, Hamburg, Mainz - XING
Key Account Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementfrom 110,000 / yearHamburg - gocomo
Senior Key Account Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementBerlin, Hamburg
CU
Culligan Deutschland GmbHSpecialist Intensive Care Kundenbetreuung & Key Account Prozesse(m/w/x)
Hamburg
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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- •Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- •Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- •Gutes prozessuales Verständnis komplexer Abläufe
- •Ausgeprägte Lösungsorientierung und analytisches Denkvermögen
- •Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
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approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Kund:innen mit individuellem Betreuungsbedarf außerhalb der Standardprozesse begleiten
- •Offene Posten und Rechnungen mit Großkund:innen klären
- •Prozesse für spezifische Key-Account-Fälle analysieren
- •Großprojekte gemeinsam mit Vertrieb und Technik planen und umsetzen
- •Rahmenverträge prüfen und Inhalte in ERP- sowie CRM-Systeme übertragen
- •Eskalationsmanagement für komplexe Sonderfälle übernehmen
- •Kund:innen hinsichtlich ihres Bedarfs an Key-Account-Betreuung analysieren
- •Bei komplexen Forderungssituationen im Debitorenmanagement mitwirken
- •Im Master Data Management und bei der Pflege von Lieferantenportalen unterstützen
Tools & Technologies
ERPCRMDMSMicrosoft Office
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Job Security
- •Festanstellung
Retirement Plans
- •Vermögenswirksame Leistungen
- •Betriebliche Altersvorsorge
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
- •Frei an Heiligabend und Silvester
Flexible Working
- •2 Tage mobiles Arbeiten
- •Gleitzeitregelung
Learning & Development
- •Schulungen
- •Individuelle Entwicklungspläne
Ergonomic Workplace
- •Ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze
Snacks & Drinks
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Corporate Discounts
- •Corporate Benefits
- •Gutscheine
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Company Bike
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Informal Culture
- •Hunde im Büro willkommen
Team Events
- •Regelmäßige Team- & Firmenevents
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About the Company
Culligan Deutschland GmbH
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen ist führender Anbieter innovativer Lösungen zur Wasseraufbereitung und Teil des globalen Unternehmens Culligan International.
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Full-timeWith HomeofficeNot specifiedHamburg - dtms
Customer Service Specialist B2B(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBonn, Hamburg, Mainz - XING
Key Account Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementfrom 110,000 / yearHamburg - gocomo
Senior Key Account Manager(m/w/x)
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