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LOLOXXESS

Specialist Customer Service(m/w/x)

Geretsried
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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B2B-Kundenbetreuung in Pharmalogistik, Auftragsabwicklung und Exportkoordination nach GDP/GMP-Richtlinien bei Logistikdienstleister für Pharmabranche. Kaufmännische Ausbildung (Spedition/Großhandel) erforderlich. 30 Tage Urlaub, bis zu zwei Tage Homeoffice.

Requirements

  • Serviceorientierung, Selbstständigkeit und Teamfähigkeit
  • Sorgfältiger und verantwortungsbewusster Umgang mit Pharmazeutika
  • Ausbildung als Kaufmann/-frau idealerweise Spedition, Groß- und Außenhandel oder vergleichbar
  • Wünschenswert Berufserfahrung in Pharma-Logistik, Exportabwicklung oder Auftragssachbearbeitung
  • Gute SAP-Kenntnisse
  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint)
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Weitere Sprachkenntnisse (z. B. Französisch, Niederländisch, Luxemburgisch, Spanisch) von Vorteil

Tasks

  • Nationale und internationale B2B-Kund:innen in der Pharmalogistik betreuen
  • Kundenaufträge von der Erfassung bis zur Rechnungsstellung eigenständig abwickeln
  • Gutschriften und Lastschriften erstellen
  • Exporte unter Einhaltung von GDP-/GMP-Richtlinien und Zollvorgaben koordinieren
  • Als Ansprechpartner:in für Kund:innen, Speditionen und interne Abteilungen fungieren
  • Liefertermine, Transporttemperaturen und Lieferbedingungen überwachen
  • Auftragsrelevante Informationen gemäß pharmazeutischer Qualitätsanforderungen dokumentieren
  • Prozesse im Customer Service und Export aktiv optimieren

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent
  • French – Basic
  • Dutch – Basic
  • Luxembourgish – Basic
  • Spanish – Basic

Tools & Technologies

  • SAP
  • MS Office
  • Word
  • Excel
  • PowerPoint

Benefits

Learning & Development

  • Schulungen in relevanten Thematiken

Flexible Working

  • Bis zu zwei Tage Homeoffice

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub

Retirement Plans

  • Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
  • Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Berufsunfähigkeit

Corporate Discounts

  • Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits

Company Bike

  • Fahrradleasing über Jobrad

Healthcare & Fitness

  • Wellpass
  • Nilo Health

Parking & Commuter Benefits

  • Mitarbeiterparkplätze
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