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LO
LOXXESS
5h ago

Specialist Customer Service(m/w/x)

Geretsried
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle begleitest du B2B-Aufträge in der Pharmalogistik von der Erfassung bis zum Export und stellst dabei die Einhaltung strenger Qualitätsrichtlinien sowie reibungslose Lieferketten sicher.

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Requirements

  • •Serviceorientierung, Selbstständigkeit und Teamfähigkeit
  • •Sorgfältiger und verantwortungsbewusster Umgang mit Pharmazeutika
  • •Ausbildung als Kaufmann/-frau idealerweise Spedition, Groß- und Außenhandel oder vergleichbar
  • •Wünschenswert Berufserfahrung in Pharma-Logistik, Exportabwicklung oder Auftragssachbearbeitung
  • •Gute SAP-Kenntnisse
  • •Sehr gute MS Office-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint)
  • •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • •Weitere Sprachkenntnisse (z. B. Französisch, Niederländisch, Luxemburgisch, Spanisch) von Vorteil

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Nationale und internationale B2B-Kund:innen in der Pharmalogistik betreuen
  • •Kundenaufträge von der Erfassung bis zur Rechnungsstellung eigenständig abwickeln
  • •Gutschriften und Lastschriften erstellen
  • •Exporte unter Einhaltung von GDP-/GMP-Richtlinien und Zollvorgaben koordinieren
  • •Als Ansprechpartner:in für Kund:innen, Speditionen und interne Abteilungen fungieren
  • •Liefertermine, Transporttemperaturen und Lieferbedingungen überwachen
  • •Auftragsrelevante Informationen gemäß pharmazeutischer Qualitätsanforderungen dokumentieren
  • •Prozesse im Customer Service und Export aktiv optimieren

Tools & Technologies

SAPMS OfficeWordExcelPowerPoint

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

French – Basic

Dutch – Basic

Luxembourgish – Basic

Spanish – Basic

Benefits

Learning & Development

  • •Schulungen in relevanten Thematiken

Flexible Working

  • •Bis zu zwei Tage Homeoffice

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Retirement Plans

  • •Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
  • •Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Berufsunfähigkeit

Corporate Discounts

  • •Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits

Company Bike

  • •Fahrradleasing über Jobrad

Healthcare & Fitness

  • •Wellpass
  • •Nilo Health

Parking & Commuter Benefits

  • •Mitarbeiterparkplätze
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