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Specialist Customer Service Process & Business Integration(m/w/x)
Begleitung von Implementierungsprojekten für Neugeschäfte und Datenanbindungen bei einem Logistiknetzwerk-Integrator. Speditionelle Ausbildung oder Logistikstudium sowie Deutsch auf Muttersprachenniveau erforderlich. 360€ Urlaubsgeld und Erfolgsbeteiligung ab dem 2. Jahr.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Berufsausbildung oder Studium mit speditionellem Fachwissen oder abgeschlossenes Studium im Bereich Logistik
- Sehr gute Gesprächs- und Kommunikationskompetenz mit Deutsch auf Muttersprachenniveau, Englisch mindestens B2
- Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement
- Erfahrung in der Kundenbetreuung und Kundenimplementierung
- Sicherer Umgang mit MS 365
- Ausgeprägtes Zahlenverständnis und schnelle Auffassungsgabe
- Selbstständige, zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise
Tasks
- Projekte zur Implementierung von Neu- und Mehrgeschäften begleiten
- Datenanbindungen und -anpassungen unterstützen
- Kontinuierliche Verbesserungsprozesse mit dem Kunden mitgestalten
- Entwicklung, Beratung und Analysetools einbringen
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Prozessmanagement und Service pflegen
- Projekte zur Anbindung technischer Schnittstellen durchführen
- Interne Prozesse anlassbezogen prüfen und optimieren
- Qualität von Kundendaten regelmäßig überprüfen
- Interne und externe Kontakte pflegen und Beziehungsmanagement aktiv gestalten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS 365
Benefits
Flexible Working
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Bonuses & Incentives
- Erfolgsbeteiligung ab dem 2. Beschäftigungsjahr
- Weihnachtsgeld
Free or Subsidized Food
- Vergünstigte Mahlzeiten
Retirement Plans
- Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Parking & Commuter Benefits
- Kostenfreier Parkplatz
Company Bike
- Möglichkeit zum Dienstfahrrad
Not a perfect match?
- blue freight serviceFull-timeWith HomeofficeNot specifiedBerlin
- DACHSER
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst European Logistics(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, Stavenhagen - CANCOM
Service Operations Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - MediaMarktSaturn Retail Group
Specialist Disposition deutschlandweit(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBremen, Berlin, Hamburg, Hannover, Leipzig, Mannheim - 4flow SE
Pre-Sales Consultant für Logistiksoftware(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin
Specialist Customer Service Process & Business Integration(m/w/x)
Begleitung von Implementierungsprojekten für Neugeschäfte und Datenanbindungen bei einem Logistiknetzwerk-Integrator. Speditionelle Ausbildung oder Logistikstudium sowie Deutsch auf Muttersprachenniveau erforderlich. 360€ Urlaubsgeld und Erfolgsbeteiligung ab dem 2. Jahr.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Berufsausbildung oder Studium mit speditionellem Fachwissen oder abgeschlossenes Studium im Bereich Logistik
- Sehr gute Gesprächs- und Kommunikationskompetenz mit Deutsch auf Muttersprachenniveau, Englisch mindestens B2
- Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement
- Erfahrung in der Kundenbetreuung und Kundenimplementierung
- Sicherer Umgang mit MS 365
- Ausgeprägtes Zahlenverständnis und schnelle Auffassungsgabe
- Selbstständige, zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise
Tasks
- Projekte zur Implementierung von Neu- und Mehrgeschäften begleiten
- Datenanbindungen und -anpassungen unterstützen
- Kontinuierliche Verbesserungsprozesse mit dem Kunden mitgestalten
- Entwicklung, Beratung und Analysetools einbringen
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Prozessmanagement und Service pflegen
- Projekte zur Anbindung technischer Schnittstellen durchführen
- Interne Prozesse anlassbezogen prüfen und optimieren
- Qualität von Kundendaten regelmäßig überprüfen
- Interne und externe Kontakte pflegen und Beziehungsmanagement aktiv gestalten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS 365
Benefits
Flexible Working
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Bonuses & Incentives
- Erfolgsbeteiligung ab dem 2. Beschäftigungsjahr
- Weihnachtsgeld
Free or Subsidized Food
- Vergünstigte Mahlzeiten
Retirement Plans
- Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Parking & Commuter Benefits
- Kostenfreier Parkplatz
Company Bike
- Möglichkeit zum Dienstfahrrad
About the Company
DACHSER
Industry
Logistics
Description
Das Unternehmen verfolgt die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen.
Not a perfect match?
- blue freight service
Seefracht Import / Export Spezialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedBerlin - DACHSER
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst European Logistics(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, Stavenhagen - CANCOM
Service Operations Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - MediaMarktSaturn Retail Group
Specialist Disposition deutschlandweit(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBremen, Berlin, Hamburg, Hannover, Leipzig, Mannheim - 4flow SE
Pre-Sales Consultant für Logistiksoftware(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin