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VIViessmann Deutschland GmbH

Servicetechniker im Innendienst(m/w/x)

Allendorf (Eder)
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Green Job
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Telefonische Betreuung von Kunden und Anlagenbetreibern für Klima- und Energiesysteme, Unterstützung bei Inbetriebnahme, Wartung, Störungsbehebung. Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK, Elektroniker, Kältemechatroniker oder Elektroinstallateur erforderlich. Rein im Innendienst, keine Reisetätigkeit.

Requirements

  • Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK, Elektroniker, Kältemechatroniker oder Elektroinstallateur
  • Weiterbildung zum Techniker oder Meister SHK oder gleichwertig wünschenswert
  • Berufserfahrung im Kundendienst
  • Gutes technisches Vorstellungsvermögen
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse von Vorteil
  • Lernbereitschaft und Motivation für neue Herausforderungen

Tasks

  • Kund:innen und Anlagenbetreiber:innen telefonisch betreuen
  • Bei Inbetriebnahme, Wartung und Störungsbehebung unterstützen
  • Kundendiensttechniker:innen fachlich unterstützen und effizient einsetzen
  • Leistungskennzahlen im Serviceteam sicherstellen
  • Eigene Aufträge sachlich und rechnerisch kontrollieren
  • Am wechselnden Bereitschaftsdienst am Wochenende mitwirken
  • Ferndiagnosen erstellen und bei Problemlösungen helfen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Basic

Benefits

Job Security

  • Festanstellung

Modern Office

  • Moderne Arbeitsplatzkultur

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

More Vacation Days

  • 30 Tage bezahlter Urlaub

Learning & Development

  • Fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Free or Subsidized Food

  • Mitarbeiterrestaurant
  • Gesunde und preiswerte Mahlzeiten
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