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VI
Viessmann Deutschland GmbH
8d ago

Servicetechniker im Innendienst - Wärmepumpen & Lüftung(m/w/x)

Allendorf (Eder)
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Green Job

Description

In dieser Rolle bist du die zentrale Stütze für Kund:innen und das Außendienst-Team, indem du technische Probleme per Ferndiagnose löst und die optimale Funktion der Klimalösungen sicherstellst.

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Requirements

  • •Begeisterung für neue Heizungs- und Klimatechnologien
  • •Expertise in Wärmepumpen, Kälte- und Heizungstechnik
  • •Gedankliche Flexibilität und Teamfähigkeit
  • •Rasche Auffassungsgabe
  • •Abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung (z.B. Mechatroniker, Elektriker, Heizungsbauer, Anlagenmechaniker SHK)
  • •Weiterbildung zum Techniker, Meister SHK oder gleichwertig wünschenswert
  • •Fundiertes Wissen über Heizungsanlagen, Hydraulik, Verbrennungs-, Elektro- und Regelungstechnik
  • •Sicherer Umgang mit EDV-Programmen
  • •Erfahrung im Kundenservice (Wärmepumpen-/Lüftungstechnik) wünschenswert
  • •Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kund:innen und Anlagenbetreiber:innen telefonisch bei Inbetriebnahmen unterstützen
  • •Bei Wartungen und Störungsbehebungen von Klimalösungen beraten
  • •Servicetechniker:innen im Außendienst bei Problemanlagen fachlich unterstützen
  • •Disponent:innen bei Serviceanfragen und Austauschaufträgen helfen
  • •Ferndiagnosen zur Problemlösung erstellen
  • •Kundenbedarfe erkennen und passende Serviceleistungen empfehlen
  • •Bei der Auswahl von Ersatz- oder Nachfolgelösungen beraten
  • •Im Wechsel am Bereitschaftsdienst am Wochenende mitwirken

Tools & Technologies

WärmepumpenKältetechnikHeizungstechnikHydraulikVerbrennungstechnikElektrotechnikRegelungstechnikEDV-Programme

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Festanstellung

Modern Office

  • •Moderne Arbeitsplatzkultur

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

More Vacation Days

  • •30 Tage bezahlter Urlaub

Learning & Development

  • •Fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • •Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Free or Subsidized Food

  • •Mitarbeiterrestaurant
  • •Gesunde und preiswerte Mahlzeiten
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