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BI
Bird & Bird LLP
last mo.

ServiceNow Architect(m/w/x)

Hamburg, Düsseldorf, München, Frankfurt am Main
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle als ServiceNow-Architekt:in gestaltest du die Weiterentwicklung der globalen ServiceNow-Plattform und arbeitest eng mit dem IT Service Delivery Manager zusammen, um innovative Lösungen zu implementieren und Anwender:innen zu unterstützen.

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Requirements

  • Mehrjährige Erfahrung als ServiceNow-Architekt oder -Entwickler
  • Fundierte Kenntnisse in JavaScript, Flow Designer, Service Portal und IntegrationHub
  • Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister und Koordination funktionsübergreifender Teams
  • Tiefgreifendes Verständnis von ITIL-Prozessen und ITSM-Best Practices
  • Vertrautheit mit Power Automate, API-Integrationen und Entwicklung maßgeschneiderter Anwendungen
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit
  • Hervorragende Kommunikations- und Dokumentationsfähigkeiten, sehr gute Deutschkenntnisse und solide Englischkenntnisse

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • Skalierbare, sichere und leistungsstarke ServiceNow-Lösungen konzipieren und implementieren
  • Den gesamten Entwicklungszyklus betreuen
  • Neue Features umsetzen, testen und releasen
  • Dokumentation und Knowledge-Transfer durchführen
  • Automatisierungen entwickeln und externe Plattformen einbeziehen
  • Schnittstellen nutzen
  • Dienstleister bei komplexen Projekten steuern
  • Monatliche Sicherheitsupdates, App-Updates und Family-Upgrades testen und bereitstellen
  • ServiceNow-Instanzen betreuen, konfigurieren und warten
  • Anwender bei der optimalen Nutzung der Plattform beraten und unterstützen

Tools & Technologies

ServiceNowJavaScriptFlow DesignerService PortalIntegrationHubPower Automate

Languages

GermanBusiness Fluent

EnglishBasic

Benefits

Flexible Working

  • Mobiles Arbeiten

Learning & Development

  • Umfangreiche Weiterbildungsangebote

Additional Allowances

  • Monatlicher Fahrtkostenzuschuss

Company Bike

  • Bike-Leasing Angebot

Corporate Discounts

  • Corporate Benefits

Generous Parental Leave

  • Beratung zu Elternzeit

Childcare

  • Unterstützung bei Kinderbetreuung

Mental Health Support

  • Beratung zur Pflege von Angehörigen

Career Advancement

  • Spannendes Netzwerk

Team Events

  • Attraktive Kanzleievents
  • Nationale und internationale Sportevents
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