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HY
HypoVereinsbank - UniCredit Bank GmbH
6d ago

Servicemitarbeiter auch als Quereinsteiger(m/w/x)

Hamburg
Full-timeOn-siteCareer Changer

Description

Als erste Kontaktperson in der Filiale prägst du den Servicecharakter des Unternehmens, indem du Kund:innen kompetent berätst, Kassengeschäfte abwickelst und die Vorteile digitaler Bankprodukte vermittelst.

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Requirements

  • •Eignung für Quereinsteiger
  • •Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer beruflicher Hintergrund
  • •Interesse an modernem Banking
  • •Freude am Kundenkontakt und Serviceorientierung
  • •Souveränes Auftreten und selbstbewusste Persönlichkeit
  • •Teamgeist, Engagement und Flexibilität

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kund:innen am Schalter und in der SB-Zone empfangen
  • •Kassengeschäfte zuverlässig erledigen
  • •Kundenanliegen direkt klären oder gezielt weiterleiten
  • •Mobile- und Online-Banking-Services erklären und vorführen
  • •Neue Kund:innen aktiv gewinnen und Beziehungen aufbauen
  • •Materialbestellungen durchführen
  • •Den Wartebereich ansprechend gestalten
  • •Lösungen für Kundenfeedback erarbeiten

Tools & Technologies

Multikanal-LösungenMobile Banking-AppsSB-Geräte

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Retirement Plans

  • •Attraktive Altersvorsorge ab Tag 1

Healthcare & Fitness

  • •Gympass

Other Benefits

  • •JobRad

Public Transport Subsidies

  • •Deutschlandticket

Childcare

  • •Unterstützung bei Kinderbetreuung

Family Support

  • •Vereinbarkeit von Familie & Beruf
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