Kfz-Netzwerk GmbH
Serviceberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteSenior
from 3,500 - 4,000 / month
Frankfurt am Main
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KF
Kfz-Netzwerk GmbHServiceberater(m/w/x)
Bad Homburg vor der Höhe
from 3,500 - 4,500 / month
Full-timeOn-site
Description
In dieser Rolle begleitest du Kund:innen durch den gesamten Serviceprozess, von der Dialogannahme bis zur Rechnungsprüfung, und sorgst durch kompetente Beratung für höchste Zufriedenheit.
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Requirements
- •Ausbildung als KFZ Mechatroniker und kaufmännische Kenntnisse
- •Einschlägige Erfahrung mit der Marke Ford
- •Idealerweise Weiterbildung zum Kfz-Meister
- •Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- •Team- und Kommunikationsfähigkeit
- •Kenntnisse in Qualitätsmanagement und Reklamationsbearbeitung
- •Kenntnisse in Fahrzeugdiagnose und Kraftfahrzeugelektronik
- •Kenntnisse in Unfallinstandsetzung und Garantieleistungen
Education
Vocational certification
Tasks
- •Kund:innen in allen Phasen des Serviceprozesses betreuen und beraten
- •Dialogannahmen professionell durchführen
- •Kundenzufriedenheit sicherstellen
- •Reklamationsmanagement kompetent übernehmen
- •Kundenwünsche und Reparaturbedarf aktiv ermitteln
- •Aufträge und Termine inklusive Qualitätskontrolle verfolgen
- •Rechnungen erstellen und prüfen
- •Rechnungsinhalte gegenüber Kund:innen erläutern
Tools & Technologies
FordFahrzeugdiagnoseKraftfahrzeugelektrikKraftfahrzeugelektronik
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- •Attraktives Gehalt
Job Security
- •Sicherer Arbeitsplatz
Informal Culture
- •Freundliches und leistungsstarkes Team
- •Angenehmes und familiäres Arbeitsklima
Childcare
- •Kostenfreie Betreuung und Vermittlung
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Not a perfect match?
- Autohaus Hessengarage GmbH
Serviceberater Kfz(m/w/x)
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Full-timeOn-siteExperiencedBad Homburg vor der Höhe - Kfz-Netzwerk GmbH
Serviceberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorfrom 3,200 - 4,000 / monthOffenbach am Main - Autohaus Hessengarage GmbH
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Education
Vocational certification
Tasks
- •Kund:innen in allen Phasen des Serviceprozesses betreuen und beraten
- •Dialogannahmen professionell durchführen
- •Kundenzufriedenheit sicherstellen
- •Reklamationsmanagement kompetent übernehmen
- •Kundenwünsche und Reparaturbedarf aktiv ermitteln
- •Aufträge und Termine inklusive Qualitätskontrolle verfolgen
- •Rechnungen erstellen und prüfen
- •Rechnungsinhalte gegenüber Kund:innen erläutern
Tools & Technologies
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Languages
German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- •Attraktives Gehalt
Job Security
- •Sicherer Arbeitsplatz
Informal Culture
- •Freundliches und leistungsstarkes Team
- •Angenehmes und familiäres Arbeitsklima
Childcare
- •Kostenfreie Betreuung und Vermittlung
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About the Company
Kfz-Netzwerk GmbH
Industry
Automotive
Description
Das Unternehmen vermittelt Fach- und Führungskräfte in der Automobilbranche.
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