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HO
Hofer Automotive GmbH
2mo ago

Serviceberater im Autohaus(m/w/x)

Brandenburg an der Havel
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für Kunden im Autohaus. Du sorgst dafür, dass sie während des gesamten Serviceprozesses bestens betreut werden, von der Beratung über den Verkauf von Serviceleistungen bis hin zur Fahrzeugrückgabe.

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Requirements

  • •Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Autohaus
  • •Technisches Verständnis und Freude an der Kundenkommunikation
  • •Teamfähigkeit, Engagement und Belastbarkeit
  • •Selbstständige und gut strukturierte Arbeitsweise
  • •Sehr gute EDV-Kenntnisse
  • •Führerschein Klasse B

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kunden im kompletten Serviceprozess betreuen
  • •Service- und Reparaturleistungen beraten und aktiv verkaufen
  • •Reparaturbedarf ermitteln und technische Erläuterungen geben
  • •Termin- und Auftragsmanagement durchführen
  • •Qualitätskontrolle sicherstellen
  • •Rechnungsstellung und Klärung von Rückfragen übernehmen
  • •Kundenmobilität organisieren
  • •Reklamationen souverän bearbeiten

Languages

German – Business Fluent

Benefits

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Bonuses & Incentives

  • •Individuelle Prämienlösungen

Other Benefits

  • •Private Werkstattnutzung

Company Bike

  • •Bikeleasing

Healthcare & Fitness

  • •Firmenfitness

Childcare

  • •Kita-Zuschuss

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte

Team Events

  • •Regelmäßige Mitarbeiter- & Firmenevents

Learning & Development

  • •Bezahlte Weiterbildungen

Mentorship & Coaching

  • •Individuelle Förderung

Modern Equipment

  • •Moderne Mitarbeiter-App

Informal Culture

  • •Wertschätzende Unternehmenskultur

Startup Environment

  • •Raum für neue Ideen
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