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KF
Kfz-Netzwerk GmbH
23d ago

Serviceberater im Autohaus(m/w/x)

Heppenheim
from 3,500 - 4,500 / month
Full-timeOn-siteSenior

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kund:innen im Autohaus. Du nimmst Aufträge entgegen, erstellst Kostenvoranschläge und sorgst dafür, dass alle Abläufe reibungslos ablaufen, während du die Zufriedenheit der Kund:innen im Blick behältst.

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Requirements

  • •Abgeschlossene technische Berufsausbildung als Kfz-Mechaniker oder Kfz-Mechatroniker
  • •Zusatzqualifikation als zertifizierter Automobil-Serviceberater oder Weiterbildung zum Kfz-Meister
  • •Mehrjährige Berufserfahrung in der Serviceberatung
  • •Ausgeprägte Kundenorientierung
  • •Organisationsfähigkeit
  • •Sehr gute Umgangsformen
  • •Gewandtes und sicheres Auftreten

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Aufträge kompetent annehmen und Fahrzeuge endkontrollieren
  • •Kund:innen hinsichtlich Art, Kosten und Umfang des Auftrags betreuen und beraten
  • •Eigenständig Kostenvoranschläge erstellen
  • •Zielvorgaben der Hersteller bezüglich Kundenzufriedenheit, Verkäufen und Marktbearbeitung erfüllen
  • •Unfallschäden kalkulieren und mit Versicherungen abwickeln
  • •Garantie- und Kulanzfälle mit den Fahrzeugherstellern bearbeiten
  • •Reparaturfreigaben bei Versicherungen und Leasinggesellschaften einholen
  • •Aufträge verantwortungsbewusst verteilen und Termine sowie Aufträge in der Werkstatt überwachen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Career Advancement

  • •Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Other Benefits

  • •JobRad

Corporate Discounts

  • •Corporate Benefits
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