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E-
e-motion
4mo ago

Serviceberater e-Bike Dialogannahme(m/w/x)

Hamburg
Full-timeOn-siteJunior

Description

Dein Alltag dreht sich um die Annahme und Abgabe von Bikes. Dabei nimmst du die Kundenwünsche ernst und erstellst Werkstattaufträge. Außerdem kümmerst du dich um Ersatzteile und das Reklamationsmanagement.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechatroniker
  • •Technisch versiert und bereit zur Weiterbildung
  • •Zuverlässig und teamfähig
  • •Idealerweise Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Bikes bei der Annahme begutachten
  • •Serviceleistungen mit Kunden abstimmen
  • •Bikes bei der Abholung übergeben
  • •Offen und sympathisch auf Kunden zugehen
  • •Kundenwünsche und Fragen ernst nehmen
  • •Werkstattaufträge erstellen
  • •Erforderliche Teile für Reparaturen auswählen
  • •Ersatzteile für Werkstattmitarbeiter kommissionieren
  • •Erforderliche Teile beschaffen
  • •Reklamationsmanagement durchführen
  • •Engen Austausch mit Kunden und Lieferanten pflegen

Tools & Technologies

Warenwirtschaftssystem

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Faires Gehalt über Marktdurchschnitt

Company Bike

  • •Kostenfreies Job-Bike

Retirement Plans

  • •Vermögenswirksame Leistungen

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Team Events

  • •Teamevents zur Aufladung der Akkus

Learning & Development

  • •Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Informal Culture

  • •Herzliches und offenes Miteinander
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