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AH
AHZ Automobil Handels Zentrum GmbH
26d ago

Serviceassistenz im Autohaus(m/w/x)

Mannheim
Full-timeOn-siteCareer Changer

Description

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kunden, kümmerst dich um Werkstatttermine und bearbeitest Unfall- sowie Garantieabwicklungen. Der Alltag ist geprägt von der Zusammenarbeit mit dem Verkaufs- und Serviceteam, um einen reibungslosen Service zu gewährleisten.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zur Automobilkauffrau oder zum Automobilkaufmann
  • •Quereinsteiger aus der Hotellerie oder ähnlich serviceorientiertem Gewerbe willkommen
  • •Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service wünschenswert, Automobilhintergrund von Vorteil
  • •Sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS Office
  • •Organisationstalent, hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • •Freundliches, gewandtes Auftreten im Kundenkontakt und Spaß an der Arbeit im Autohaus

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Persönliche und telefonische Kundenbetreuung durchführen
  • •Werkstatttermine für Renault und Dacia vereinbaren
  • •Termindisposition für Werkstatt- und Karosserietermine übernehmen
  • •Unfall- und Garantieabwicklungen bearbeiten
  • •Aufträge für den Servicebereich vorbereiten
  • •Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Verkaufs- und Serviceteam pflegen

Tools & Technologies

MS Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

More Vacation Days

  • •30 Tage Jahresurlaub

Learning & Development

  • •Weiterbildungen im Rahmen unserer Emil Frey Akademie

Company Bike

  • •Attraktive Konditionen für Fahrradleasing

Public Transport Subsidies

  • •JobTickets

Corporate Discounts

  • •Exklusive Mitarbeiterrabatte

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Informal Culture

  • •Flache Hierarchien
  • •Offene Unternehmenskommunikation

Team Events

  • •Mitarbeiterevents
  • •Emil Frey - Teamspirit
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