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AU
Autohaus Kropf GmbH
4mo ago

Serviceassistent(m/w/x)

Nürnberg
Full-time, Part-timeOn-siteJunior

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kunden im Servicebereich, kümmerst dich um Telefonanfragen und koordinierst Termine sowie Werkstattaufträge, um einen erstklassigen Service zu gewährleisten.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel oder vergleichbare Qualifikation
  • •Erste Erfahrung in vergleichbarer Position im Autohaus
  • •Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • •Freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke
  • •Routinierter Umgang mit MS Office und Dealer-Management-Systemen

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Kunden im Servicebereich empfangen und betreuen – persönlich und telefonisch
  • •Telefonanrufe eigenständig annehmen, koordinieren und weiterleiten
  • •Termine organisieren und Werkstattaufträge koordinieren
  • •Kunden- und Fahrzeugdaten erstellen und pflegen
  • •Service- und Werkstattteam in administrativen Abläufen unterstützen
  • •Einen reibungslosen und kundenorientierten Serviceprozess sicherstellen

Tools & Technologies

MS OfficeDealer-Management-Systeme

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktives, leistungsgerechtes Gehalt

Bonuses & Incentives

  • •Zusätzliche Prämienmöglichkeiten

Learning & Development

  • •Aus- und Weiterbildung
  • •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Other Benefits

  • •Betriebsarzt

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte
  • •Corporate Benefits

Team Events

  • •Mitarbeiterevents

Company Bike

  • •Bikeleasing

Healthcare & Fitness

  • •Firmenfitness
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