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AU
Autohaus Kropf GmbH
6mo ago

Kfz-Serviceberater(m/w/x)

Nürnberg
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kunden und begleitest sie durch den gesamten Serviceprozess. Du berätst sie zu Wartungs- und Reparaturleistungen und sorgst dafür, dass die Anliegen stets im Fokus stehen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung als KFZ-Mechaniker, Mechatroniker oder Karosseriebauer
  • •Erfahrungen als Kfz-Serviceberater
  • •Souveräner Umgang mit anspruchsvollen Kunden
  • •Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • •Argumentations- und Diagnosesicherheit
  • •Gute Umgangsformen und gepflegtes Äußeres
  • •Führerschein der Klasse B

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kundenfahrzeuge annehmen
  • •Kunden persönlich und telefonisch zu Servicethemen beraten
  • •Zusatzleistungen erkennen und anbieten
  • •Reparaturprozess als persönlicher Ansprechpartner begleiten
  • •Werkstattaufträge und -angebote erstellen
  • •Zeiteinteilung koordinieren

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktives, leistungsgerechtes Einkommen

Learning & Development

  • •Aus- und Weiterbildung
  • •Kontinuierliche Weiterqualifizierungs- und Bildungsmöglichkeiten

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Other Benefits

  • •Betriebsarzt
  • •Vielseitige Unterstützung

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte

Team Events

  • •Mitarbeiterevents

Informal Culture

  • •Positives Arbeitsklima

Modern Office

  • •Moderner Arbeitsplatz

Job Security

  • •Unbefristetes Anstellungsverhältnis
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