publicplan GmbH
Service Management Consultant(m/w/x)
Full-timeOn-siteSenior
Düsseldorf
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PAParagon Germany GmbH
Service Manager(m/w/x)
Korschenbroich
Full-timeOn-siteManagement
Nejo AI Summary
Management von Qualität, Kosten und Performance in der Produktion, inkl. SLA- und KPI-Steuerung. Mehrjährige Erfahrung im Service-Management und ITIL erforderlich. 30 Tage Urlaub, monatliche Mitarbeitergutscheinkarte.
Requirements
- Mehrjährige Erfahrung im Service-Management und ITIL
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
- Erfahrung mit SLAs, Servicekennzahlen und Reportings
- Verständnis operativer Betriebsprozesse und Budgetsteuerung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Tasks
- Gesamtverantwortung für Qualität, Kosten und Performance übernehmen
- SLAs, KPIs und Service-Reports steuern und überwachen
- Operative Einheiten koordinieren
- Als zentrale Ansprechperson für Kund:innen und Fachbereiche agieren
- Externe Dienstleister koordinieren
- An Transitionen und Optimierungsmaßnahmen mitwirken
- Services und Serviceprozesse aktiv weiterentwickeln
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- ITIL
- MS Office
- Excel
Benefits
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Additional Allowances
- Monatliche Mitarbeitergutscheinkarte
Corporate Discounts
- Vielfältige Corporate Benefits
Snacks & Drinks
- Kostenloses Wasser, Kaffee, Tee
- Kostenloses Obst
Mentorship & Coaching
- Mentoringprogramme
Informal Culture
- Gelebte Duz-Kultur
- Flache Hierarchieebenen
Parking & Commuter Benefits
- Sehr gute Verkehrsanbindung
- Kostenlose Parkplätze
Purpose-Driven Work
- Hohes Maß an Selbständigkeit
- Gestaltungsspielraum und Verantwortung
Learning & Development
- Strukturierte Weiterentwicklung
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Paragon Germany GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- DE13 Global Blue Deutschland GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedDüsseldorf - Jones Lang LaSalle SE
Facilities Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorDüsseldorf - SELECTA Professional Solutions GmbH
Serviceleiter Automobilhandel(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorDüsseldorf, Duisburg, Essen, Leverkusen, Mülheim an der Ruhr, Neuss, Solingen, Velbert, Wuppertal, Hagen - CUPRA Düsseldorf-Benrath
Serviceberater:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedDüsseldorf
PAParagon Germany GmbH
Service Manager(m/w/x)
Korschenbroich
Full-timeOn-siteManagement
Nejo AI Summary
Management von Qualität, Kosten und Performance in der Produktion, inkl. SLA- und KPI-Steuerung. Mehrjährige Erfahrung im Service-Management und ITIL erforderlich. 30 Tage Urlaub, monatliche Mitarbeitergutscheinkarte.
Requirements
- Mehrjährige Erfahrung im Service-Management und ITIL
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
- Erfahrung mit SLAs, Servicekennzahlen und Reportings
- Verständnis operativer Betriebsprozesse und Budgetsteuerung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Tasks
- Gesamtverantwortung für Qualität, Kosten und Performance übernehmen
- SLAs, KPIs und Service-Reports steuern und überwachen
- Operative Einheiten koordinieren
- Als zentrale Ansprechperson für Kund:innen und Fachbereiche agieren
- Externe Dienstleister koordinieren
- An Transitionen und Optimierungsmaßnahmen mitwirken
- Services und Serviceprozesse aktiv weiterentwickeln
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- ITIL
- MS Office
- Excel
Benefits
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Additional Allowances
- Monatliche Mitarbeitergutscheinkarte
Corporate Discounts
- Vielfältige Corporate Benefits
Snacks & Drinks
- Kostenloses Wasser, Kaffee, Tee
- Kostenloses Obst
Mentorship & Coaching
- Mentoringprogramme
Informal Culture
- Gelebte Duz-Kultur
- Flache Hierarchieebenen
Parking & Commuter Benefits
- Sehr gute Verkehrsanbindung
- Kostenlose Parkplätze
Purpose-Driven Work
- Hohes Maß an Selbständigkeit
- Gestaltungsspielraum und Verantwortung
Learning & Development
- Strukturierte Weiterentwicklung
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About the Company
Paragon Germany GmbH
Industry
Other
Description
Das Unternehmen bietet ein hohes Maß an Selbständigkeit, Gestaltungsspielraum und Verantwortung in der Produktion.
Not a perfect match?
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Service Management Consultant(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorDüsseldorf - DE13 Global Blue Deutschland GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedDüsseldorf - Jones Lang LaSalle SE
Facilities Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorDüsseldorf - SELECTA Professional Solutions GmbH
Serviceleiter Automobilhandel(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorDüsseldorf, Duisburg, Essen, Leverkusen, Mülheim an der Ruhr, Neuss, Solingen, Velbert, Wuppertal, Hagen - CUPRA Düsseldorf-Benrath
Serviceberater:in(m/w/x)
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