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Service Engineer Customer Support Hotline EMEA (GLS)(m/w/x)
Bei einem Anbieter von Materialflusslösungen: steuerungstechnische Fehleranalysen remote und vor Ort. Ausbildung in Elektronik, Mechatronik oder Automatisierung erforderlich. 30 Tage Urlaub, Gleitzeit.
Requirements
- Ausbildung in Elektronik, Mechatronik, Automatisierung oder vergleichbar
- Technisches Verständnis, Problemlösungskompetenz und Steuerungstechnik-Know-how
- Erfahrung im steuerungstechnischen Kundenservice von Vorteil
- Erfahrung mit Interroll Produkten wünschenswert
- Kommunikationsstärke im Team und Kundenkontakt
- Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B
Tasks
- Als steuerungstechnische:r Ansprechpartner:in im 24/7 Hotline-Team agieren
- Fehleranalysen remote und teilweise vor Ort durchführen
- Kund:innen während der Störfallbearbeitung betreuen und informieren
- Servicetickets bearbeiten und Störungen dokumentieren
- Inbetriebnahmeunterstützungen für Kund:innen leisten
- Trainings und Bedienereinweisungen durchführen
- Upgrades in der Steuerungstechnik designen und umsetzen
- Kund:innen über die Servicelösungen des Unternehmens beraten
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Steuerungstechnik
- Interroll MultiControl
- Interroll DriveControl
- Trommelmotoren
Benefits
Flexible Working
- Hohe Flexibilität
- Gleitzeit
- Möglichkeit des Mobile Office
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Retirement Plans
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Competitive Pay
- Tarifliche Sonderzahlungen
Additional Allowances
- Zusätzliches Urlaubsgeld
Informal Culture
- Offene und werteorientierte Kultur
- Flache Hierarchien
Modern Equipment
- Gut ausgestatteter Arbeitsplatz
Ergonomic Workplace
- Ergonomischer Arbeitsplatz
- Höhenverstellbare Schreibtische
Learning & Development
- Unternehmenseigene Trainingsakademie
Team Events
- Zentrale Onboarding Veranstaltung
Company Bike
- Nutzung eines Jobrads
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Healthcare & Fitness
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Präventive Gesundheitskurse
- Kooperation mit Urban Sports Club
Free or Subsidized Food
- Subventionierte Verpflegung
Snacks & Drinks
- Kostenloses Wasser
- Kostenlose Heißgetränke
Not a perfect match?
- Interroll Automation GmbHFull-timeWith HomeofficeJuniorSinsheim
- GEBHARDT Intralogistics Group
Servicetechniker(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedDortmund, Augsburg, Karlsruhe, Siegen, Bad Oeynhausen, Weiden in der Oberpfalz, Pirmasens, Sinsheim, Langenau, Waldbüttelbrunn - MAPAL ITS GmbH
Servicetechniker im Außendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedEppingen - GEBHARDT Intralogistics Group
Solution Engineer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedSinsheim - Gebhardt Fördertechnik GmbH
Wirtschaftsingenieurwesen(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipWith HomeofficeSinsheim
Service Engineer Customer Support Hotline EMEA (GLS)(m/w/x)
Bei einem Anbieter von Materialflusslösungen: steuerungstechnische Fehleranalysen remote und vor Ort. Ausbildung in Elektronik, Mechatronik oder Automatisierung erforderlich. 30 Tage Urlaub, Gleitzeit.
Requirements
- Ausbildung in Elektronik, Mechatronik, Automatisierung oder vergleichbar
- Technisches Verständnis, Problemlösungskompetenz und Steuerungstechnik-Know-how
- Erfahrung im steuerungstechnischen Kundenservice von Vorteil
- Erfahrung mit Interroll Produkten wünschenswert
- Kommunikationsstärke im Team und Kundenkontakt
- Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B
Tasks
- Als steuerungstechnische:r Ansprechpartner:in im 24/7 Hotline-Team agieren
- Fehleranalysen remote und teilweise vor Ort durchführen
- Kund:innen während der Störfallbearbeitung betreuen und informieren
- Servicetickets bearbeiten und Störungen dokumentieren
- Inbetriebnahmeunterstützungen für Kund:innen leisten
- Trainings und Bedienereinweisungen durchführen
- Upgrades in der Steuerungstechnik designen und umsetzen
- Kund:innen über die Servicelösungen des Unternehmens beraten
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Steuerungstechnik
- Interroll MultiControl
- Interroll DriveControl
- Trommelmotoren
Benefits
Flexible Working
- Hohe Flexibilität
- Gleitzeit
- Möglichkeit des Mobile Office
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Retirement Plans
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Competitive Pay
- Tarifliche Sonderzahlungen
Additional Allowances
- Zusätzliches Urlaubsgeld
Informal Culture
- Offene und werteorientierte Kultur
- Flache Hierarchien
Modern Equipment
- Gut ausgestatteter Arbeitsplatz
Ergonomic Workplace
- Ergonomischer Arbeitsplatz
- Höhenverstellbare Schreibtische
Learning & Development
- Unternehmenseigene Trainingsakademie
Team Events
- Zentrale Onboarding Veranstaltung
Company Bike
- Nutzung eines Jobrads
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
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- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Präventive Gesundheitskurse
- Kooperation mit Urban Sports Club
Free or Subsidized Food
- Subventionierte Verpflegung
Snacks & Drinks
- Kostenloses Wasser
- Kostenlose Heißgetränke
About the Company
Interroll Automation GmbH
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen ist der global führende Anbieter von Lösungen für den Materialfluss und bietet ein umfassendes Sortiment an Produkten und Services.
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Service Techniker(m/w/x)
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