Dedalus
Technischer:in Projektmanager:in IT & Managed Service DACH(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Bonn
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
DEDedalus HealthCare
Service Delivery Manager(m/w/x)
Bonn
from 45,000 / year
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Steuerung von IT-Infrastruktur-Projekten bei Anbietern von Gesundheits-IT-Lösungen, von Kundenberatung bis Pilotprojekteinführung. Erfahrung im Krankenhausbereich und IT-Projektmanagement wird vorausgesetzt. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen.
Requirements
- Ausbildung als Fachinformatiker, Wirtschaftsinformatiker oder kaufmännisch/technisch mit Erfahrung im IT-Umfeld
- Erfahrung im Krankenhausbereich, insbesondere im Management von IT-Projekten
- Kenntnisse über aktuelle IT-Infrastrukturlösungen
- Qualifikation und fundierte Erfahrung im Projektmanagement sowie im Umgang mit Projektmanagement Tools
- Kenntnisse im Vertragsrecht (Erfahrung in der vertragskonformen Abwicklung von Projekten)
- Praxisorientierte Erfahrungen in operativen IT-Abläufen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Präsentationsfähigkeiten, überdurchschnittliche Kunden- und Service- sowie Teamorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1, C2) und gute Englischkenntnisse
- PM-Zertifizierung wünschenswert
- Eigeninitiative und Flexibilität
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
Tasks
- Kunden beraten und IT-Infrastruktur-Projekte kundenorientiert umsetzen
- Dokumente, Richtlinien und Werkzeuge für ein einheitliches Projekt- und Servicemanagement ausarbeiten und evaluieren
- Pilot-Teilprojekte verantwortungsvoll einführen und begleiten sowie Einführungsstandards erarbeiten
- Vertriebskollegen in den Vertriebsphasen unterstützen
- Aktivitäten und Änderungen an Services steuern, um den IT-Betrieb aufrechtzuerhalten
- Zentraler Ansprechpartner während der IT-Betriebsphase sein
- Regelmäßige Servicegespräche mit dem Auftraggeber führen, um die vereinbarten Service Level Agreements zu erreichen
- Dokumentation und Reports über die Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements und internen KPIs/OLAs erstellen
- Erste Eskalationsinstanz im Incident Management für Kunden sein
- Kapazitäten der betreuten Kundensysteme managen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Flexible Working
- Gleitzeit
- Homeoffice
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Purpose-Driven Work
- Möglichkeit eigene Ideen umzusetzen
Informal Culture
- Nette Kollegen
Modern Equipment
- Aktuelles Firmenhandy zur privaten Nutzung
- Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für Homeoffice
Other Benefits
- Möglichkeit eines Job-Rads
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Dedalus HealthCare and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- Dedalus HealthCare
Technische:r Projektmanager:in IT & Managed Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBonn - Dedalus HealthCare
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Requirements
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- Kenntnisse über aktuelle IT-Infrastrukturlösungen
- Qualifikation und fundierte Erfahrung im Projektmanagement sowie im Umgang mit Projektmanagement Tools
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Tasks
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- Dokumente, Richtlinien und Werkzeuge für ein einheitliches Projekt- und Servicemanagement ausarbeiten und evaluieren
- Pilot-Teilprojekte verantwortungsvoll einführen und begleiten sowie Einführungsstandards erarbeiten
- Vertriebskollegen in den Vertriebsphasen unterstützen
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- Zentraler Ansprechpartner während der IT-Betriebsphase sein
- Regelmäßige Servicegespräche mit dem Auftraggeber führen, um die vereinbarten Service Level Agreements zu erreichen
- Dokumentation und Reports über die Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements und internen KPIs/OLAs erstellen
- Erste Eskalationsinstanz im Incident Management für Kunden sein
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Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Flexible Working
- Gleitzeit
- Homeoffice
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Purpose-Driven Work
- Möglichkeit eigene Ideen umzusetzen
Informal Culture
- Nette Kollegen
Modern Equipment
- Aktuelles Firmenhandy zur privaten Nutzung
- Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für Homeoffice
Other Benefits
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About the Company
Dedalus HealthCare
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen verbessert die Gesundheitsversorgung durch innovative Lösungen und Dienstleistungen.
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