Sonnen GmbH
Sachbearbeiter Marktkommunikation(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Berlin, Wildpoldsried
New Job?Nejo!
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MEmetiundo
Service Coordinator - Marktkommunikation(m/w/x)
Berlin
from 45,000 - 50,000 / year
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced
Green Job
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Anfragen zu Marktprozessen der Energiewirtschaft im Ticketsystem bei jungem Startup für Nachhaltigkeit. Erfahrung in der deutschen Energiewirtschaft mit WiM, GPKE, MaBiS, Messwesen oder Netzprozessen erforderlich. Flexible Vertrauensarbeitszeit, 2+ Tage mobiles Arbeiten.
Requirements
- Relevante Berufserfahrung im Customer Service, Customer Care, Kundendienst B2B oder kundenorientierten Rollen
- Erfahrung in/mit deutscher Energiewirtschaft und Vertrautheit mit Marktkommunikation, WiM, GPKE, MaBiS, Messwesen oder Netzprozessen
- Strukturiertes, organisiertes Arbeiten und Freude an Prozessoptimierung
- Freude an Kommunikation, positive und lösungsorientierte Art
- Exzellente Deutsch (C1/C2) und gute Englischkenntnisse (B2)
- Relevante Berufserfahrung im Customer Service, Customer Care, Kundendienst B2B oder kundenorientierten Rollen
- Freude an Kommunikation, positive und lösungsorientierte Art
- Exzellente Deutsch (C1/C2) und gute Englischkenntnisse (B2)
Tasks
- Erste Anlaufstelle sein für Marktpartner und B2B Kund:innen
- Anfragen und Support-Tickets im Ticketsystem bearbeiten
- Anfragen via Mail und Telefon bearbeiten
- Probleme strukturiert lösen
- Erkenntnisse dokumentieren für Wissensaufbau und Prozessqualität
- Eng zusammenarbeiten mit Operations, Data, Sales und Product
- Für reibungslose Marktprozesse sorgen
- Kundenorientierte Lösungen finden für Anliegen des Marktes
- Entscheidende Herausforderungen priorisieren
- Problemanalyse durchführen bei komplexen Anfragen
- Lösungen finden im Rahmen geltender Marktprozesse
- Enge Zusammenarbeit pflegen mit internen Teams
- Lösungen schnell anbieten und umsetzen
- Eskalationen proaktiv verhindern
- Saubere Dokumentation erstellen
- Wiederkehrende Probleme monitoren
- Basis legen für Prozessoptimierungen und Standardisierung
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Marktkommunikation
- WiM
- GPKE
- MaBiS
- Messwesen
- Netzprozesse
Benefits
Job Security
- Unbefristete Festanstellung
Flexible Working
- Flexible Vertrauensarbeitszeit
- Teilzeitoption
- Mindestens zwei Tage mobiles Arbeiten pro Woche
Career Advancement
- Individueller Trainingsplan
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Other Benefits
- Deutschlandticket oder Jobrad
- Terrasse
Parking & Commuter Benefits
- Büro mit sehr guter ÖPNV-Anbindung
Sustainability Focus
- Ein grünes Büro
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke
Modern Equipment
- Komplette technische Ausstattung
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage/Jahr
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Family Support
- Familienfreundlicher Umgang mit der Meldung von Kurzzeiterkrankungen bei Kindern
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of metiundo and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- SpotmyEnergy GmbH
Marktkommunikation Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin, Köln - EINHUNDERT Energie GmbH
Senior Manager MSB Marktkommunikation(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementKöln, Berlin - lekker Energie
Spezialist Marktkommunikation - Messwert- oder Wechselprozesse(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, Heinsberg - 1KOMMA5° Heartbeat GmbH
Senior Experte Energiewirtschaft / Marktkommunikation(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBerlin, Hamburg, München
MEmetiundo
Service Coordinator - Marktkommunikation(m/w/x)
Berlin
from 45,000 - 50,000 / year
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Green Job
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Anfragen zu Marktprozessen der Energiewirtschaft im Ticketsystem bei jungem Startup für Nachhaltigkeit. Erfahrung in der deutschen Energiewirtschaft mit WiM, GPKE, MaBiS, Messwesen oder Netzprozessen erforderlich. Flexible Vertrauensarbeitszeit, 2+ Tage mobiles Arbeiten.
Requirements
- Relevante Berufserfahrung im Customer Service, Customer Care, Kundendienst B2B oder kundenorientierten Rollen
- Erfahrung in/mit deutscher Energiewirtschaft und Vertrautheit mit Marktkommunikation, WiM, GPKE, MaBiS, Messwesen oder Netzprozessen
- Strukturiertes, organisiertes Arbeiten und Freude an Prozessoptimierung
- Freude an Kommunikation, positive und lösungsorientierte Art
- Exzellente Deutsch (C1/C2) und gute Englischkenntnisse (B2)
- Relevante Berufserfahrung im Customer Service, Customer Care, Kundendienst B2B oder kundenorientierten Rollen
- Freude an Kommunikation, positive und lösungsorientierte Art
- Exzellente Deutsch (C1/C2) und gute Englischkenntnisse (B2)
Tasks
- Erste Anlaufstelle sein für Marktpartner und B2B Kund:innen
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- Anfragen via Mail und Telefon bearbeiten
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- Eng zusammenarbeiten mit Operations, Data, Sales und Product
- Für reibungslose Marktprozesse sorgen
- Kundenorientierte Lösungen finden für Anliegen des Marktes
- Entscheidende Herausforderungen priorisieren
- Problemanalyse durchführen bei komplexen Anfragen
- Lösungen finden im Rahmen geltender Marktprozesse
- Enge Zusammenarbeit pflegen mit internen Teams
- Lösungen schnell anbieten und umsetzen
- Eskalationen proaktiv verhindern
- Saubere Dokumentation erstellen
- Wiederkehrende Probleme monitoren
- Basis legen für Prozessoptimierungen und Standardisierung
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Marktkommunikation
- WiM
- GPKE
- MaBiS
- Messwesen
- Netzprozesse
Benefits
Job Security
- Unbefristete Festanstellung
Flexible Working
- Flexible Vertrauensarbeitszeit
- Teilzeitoption
- Mindestens zwei Tage mobiles Arbeiten pro Woche
Career Advancement
- Individueller Trainingsplan
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Other Benefits
- Deutschlandticket oder Jobrad
- Terrasse
Parking & Commuter Benefits
- Büro mit sehr guter ÖPNV-Anbindung
Sustainability Focus
- Ein grünes Büro
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke
Modern Equipment
- Komplette technische Ausstattung
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage/Jahr
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Family Support
- Familienfreundlicher Umgang mit der Meldung von Kurzzeiterkrankungen bei Kindern
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About the Company
metiundo
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen ist ein junges Berliner Startup, das Nachhaltigkeit unterstützt und auch im Geschäftsalltag lebt.
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