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DE
Devoteam
2mo ago

Senior oder Lead ServiceNow HR Consultant(m/w/x)

Karlsruhe
Full-timeWith Home OfficeSenior

Description

In dieser Rolle begleitest du Kunden bei der digitalen Transformation ihrer HR-Prozesse. Dein Fokus liegt auf der Entwicklung innovativer Lösungen und der Optimierung bestehender Abläufe, um die Employee Experience zu verbessern und HR-Teams zu entlasten.

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Requirements

  • •Mehrjährige Erfahrung im HR- oder HCM-Umfeld, idealerweise mit HRSM / HRSD / Employee Experience
  • •Know-how in Prozessmodellierung, Prozessoptimierung oder Qualitätsmanagement
  • •Erfahrung in der Moderation von Workshops und in der Zusammenarbeit mit HR-Stakeholdern
  • •Hohe Motivation, HR-Prozesse neu zu denken und Kundenteams durch Veränderung zu begleiten
  • •Erfahrung in der Leitung von Projekten oder Workstreams im HR-/HCM-Kontext
  • •Routine in Pre-Sales, Scoping oder Angebotsprozessen
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •ServiceNow-Zertifizierungen sind ein Plus – aber kein Muss.

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Konzepte, Lösungen und Roadmaps für HR-Digitalisierung entwickeln
  • •Workshops zur Prozessdefinition, Optimierung, Re-Design und Gap-Analyse moderieren
  • •Bestehende HR-Prozesse analysieren und Verbesserungs- sowie Automatisierungsmaßnahmen ableiten
  • •Transformation von HR-Bereichen begleiten, von Discovery bis Implementierung
  • •Lösungen erarbeiten, die Effizienz steigern und Risiken minimieren
  • •Eng mit Kundenteams und Delivery-Einheiten zusammenarbeiten
  • •In Pre-Sales-Aktivitäten wie Scoping, RFPs und Lösungsdesign unterstützen
  • •Eigenständig anspruchsvolle fachliche Aufgaben und Workstreams übernehmen
  • •Lieferverantwortung als Engagement Manager übernehmen und Projektteams fachlich führen

Tools & Technologies

ServiceNow

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitsmodelle

Modern Equipment

  • •Moderne IT-Ausstattung

Learning & Development

  • •Vielfältige Weiterbildungsangebote

Career Advancement

  • •Internationale Entwicklungsmöglichkeiten

Corporate Discounts

  • •Corporate Benefits

Additional Allowances

  • •Umfassende Zusatzleistungen

Mentorship & Coaching

  • •Strukturierter Onboarding-Prozess

Company Bike

  • •Jobrad-Leasing

Bonuses & Incentives

  • •Attraktive Prämien

Modern Office

  • •Moderne und zentral gelegene Büros

Team Events

  • •Get-Togethers, Partys und Team-Events
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